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阿里巴巴最近的接连失误,真可以说是自扇了几个响亮的耳光。这不,先是阿里云盘的“共享变泄密”漏洞,接着支付宝在双十一“满减”福利活动中大搞“支付故障”。这次的两个“灾难级”bug不仅砸了大厂的技术招牌,还意外揭开了互联网巨头面临的中年危机。
要知道,阿里曾是国内互联网行业的“技术高地”,而如今的情况,连最基础的权限管理和支付系统都不保。像阿里云盘的漏洞,竟然让用户通过“新建文件夹”方式,就能偷看到别人的私密照片,这种低级错误,简直不像是阿里这样的“技术巨头”该犯的。而双十一的支付崩溃更是雪上加霜,这本来是全年流量的重头戏,却因为支付系统瘫痪,搞得消费者和商家双双怨声载道。消费者钱花不出去,商家收不到钱——本该是“全民剁手”的狂欢变成了集体的无奈。
背后原因也不难猜。这两起事件暴露了阿里的技术管理失误,更深层的是人才大量流失导致的中年危机。过去一年里,阿里内部的高P高M(即资深技术专家和高层管理者)纷纷离职,而这些人曾是支撑阿里技术创新的核心,离开的大多是公司骨干、技术大拿。高管跳槽、核心人才流失,是大厂们步入“中年”的典型症状——一方面是体制内的晋升空间有限,另一方面则是内卷严重,激励不足,很多人选择了创业或转型。如今AI创业潮起,不少大厂技术大牛纷纷投入AI赛道,离职成了技术人追求“自我解放”的最佳出路。
当然,人才流失并非阿里一家的问题,而是大厂们共同的阵痛。在公司体系下的每一个“高P”或“高M”,都是在复杂的架构中被层层压制,个人创意和动力被消磨。许多人即便是升职了,也不过是“高位内卷”罢了。想想看,曾经满怀激情进入大厂的工程师们,等真正爬到高P时,才发现每天耗费在“考核绩效”上的精力,远超过推动业务创新。这种管理方式下,技术人迟早都会迎来职业天花板。再加上近年科技领域快速变迁,大厂步伐滞后,AI创业的浪潮涌现,刺激了许多资深技术人跳出体制,去追求更新的赛道和更灵活的商业模式。
问题是,一边是人才流失,另一边是频繁的系统漏洞,阿里能否解决中年危机?技术支撑的大厂,如果在每年的最重要节点都拿不出靠谱的基础技术保障,那不仅伤及用户信任,还会逐渐拖累公司业绩。而技术底层的管理乱象、内部效率低下,也是阿里们需要深思的根本问题。阿里曾靠技术和创新打江山,但在逐渐庞大的管理架构下,如何重新激活内在活力,这才是拯救“中年危机”的关键。
这几年,曾经的互联网巨头们正在变成“体制内”的一部分,拥有了曾经不敢想的资源和市场份额,却也在无形中丧失了灵活和速度。而离职的技术人才,在新的创业赛道上迅速调整,甚至反过来成为大厂的竞争对手——这不仅是阿里在遭遇的问题,更是整个互联网行业从“野蛮生长”走向“格局定型”后的转折点。
那么最后想问:曾经站在行业之巅的阿里们,究竟能否留住创新的根?面对技术人才的离去,内部的顽疾,谁来拯救这家老牌巨头的未来?对此你怎么看?
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