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这个岗位号称：出差战斗机，您值得拥有！调侃了，本文中相关内容主要指通讯公司所属岗位。

入职门槛

学历：本科及研究生以上学历。

专业：电子计算机类，通讯类，电子类，行业更加倾向于通讯类专业（毕业生会计算机，但不一定了解通行）。

证书：英语过4/6级，计算机二级，这是最基本的，这方面能力越强越好；如果英语过了雅思、托福，且个人技术能力和工作能力都很出色的话，将有很大机会去海外支持项目。

薪酬待遇

全国平均薪酬：6900元左右；

较高薪酬分布图：

大的通讯公司在薪资方面很有竞争力，但是涉及到中心的保密原则，不便透露具体的数额，只能说欢迎各位同学来加入，相信不会令你们失望；

刚毕业的学生和有工作经验的，已工作几年的员工薪酬都不太一样，尤其跟个人的能力有关；

透露一点：比如某大的通讯在深圳给员工建的安居房，这些房子一般100平方米，在深圳那是多少钱？可以去查一下，这是公司的内部福利，之前媒体也有报道。

发展前景

技术支持工程师在刚入职的时候，可晋升为助理工程师，然后是工程师，高级工程师，专家级工程师，高工等。

技术支持工程师的种类较多，有售后技术工程师，售前技术工程师，方案技术工程师，商务类的工程师等。

职位的升迁是根据个人的能力和绩效来的，看你做出什么样的业绩。比如说你做某一项工作，相比其他人能够更好更快，不出问题的完成，你就能获得升迁的机会；比如说某个产品出了一个故障，你能够及时发现，并针对故障提出解决方案，在考核中就能胜出。

大公司一般每半年对员工作考核，进行业绩评估，从而对个人的岗位做出相应调整。

这一行业人员的流动性比较强，有一些员工发现自己不适合这一行，转行做其他例如做生意的。因为这一行比较辛苦，对个人能力的挑战比较大，要有学习能力，且把个人能力转化到实际工作当中。

工作内容

从事技术支持，首先要对某项通信产品有深入了解，通讯产品不像家电产品，家电顾客搬回家接上电就可以使用，通信产品的技术要求更高。

举例来说，大家平常使用的手机的信号来自哪里？来源一种被称为无线基站的通讯设备，一个城市各个地方都要有信号，可以想象一下，这张通讯网络会有多大，设计的通讯设备的数量会有多少，这么多通讯，设备如何正常运行并给手机提供信号，就需要这方面的技术支持；

还有，技术工程师除了支持产品开通，处理产品故障，还要为产品更新升级；

此外他们要与电信联通的运营商打交道，进行各种通信技术或网络方案的交流，甚至为客户提供专业技术培训等等。

通讯公司一般面向全球，因此有很多出差机会。

根据项目需求，技术工程师分为一线支持和二线支持，一线支持就是要奔赴现场，进行项目支持；二线支持的工程师需要具备一定的经验，因此不一定要去一线，在后方就可以帮助解决一线的问题；

出差时间长度不定，短则一周，长则三个月、半年；出现目的地，各大洲都有，欧洲、美洲、非洲等，有的时候事情会很紧急，接到电话工程师就得马上坐飞机前往，有些类似电影中的空降特种兵到一线。

工作时间一般按照国家规定的标准，工作时间朝九晚五，8小时工作制；如果被派往海外工作，将遵守当地标准，例如印度，一个星期要工作6天，只休一天。

专家点评（中兴通讯公司技术总监）

首先要有很强的学习能力，要能沉下心去学习东西，工作要细心认真，对新技术新事物掌握要快。

与人沟通的能力也有要求。技术工程师在实际工作中要去做一个项目，一直做这个项目的technical director，就是技术经理。因此除了技术水平要过硬，还要有沟通能力，项目管理能力，还要会写报告，因为有的时候要汇报一件事情，或者直接要跟客户宣讲一个方案。

对工程师的英语也有一定的要求，国内高校对英语的要求太简单，英语4/6级是不够的，而且在学校中学的英语，在实际工作当中可能会不适用，真正想加入到ZX的海外项目，英语口语要很厉害。因为作为一个技术经理，你去跟客户交流都是直接用英文交流，没有翻译。

新员工前两三年工作会很辛苦，甚至很无聊，压力很大。但是我真心奉劝一句，这些真的是成长成熟必须经历的过程。

现在很多90后00后家庭条件富裕，对于压力大的工作持无所谓的态度，但是不经过风浪，人就不能快速成长起来。任何一个人只有经历过很多挫折、压力，才能成长为很牛的人。

该岗位是一个富有挑战和机遇的技术岗位，能够让你接触到日新月异的通信技术和产品，不断提高你的问题处理能力和方案解决事情，让你快速从一个通信菜鸟真正成为一位专家大拿。

除了能让你获得丰厚的薪酬福利外，还能让你有机会接触到世界各国的人文风情和地貌，近距离与各个通讯运营商打交道，最终成为一名让客户赞赏的优秀的technical director。