[职前辈]360资深HR：如何玩转校招？

HR面怎么过？

职前辈今天就为大家请来了立雪哥

历经万达，360等公司

十年人力资源经验的资深前辈

来给大家讲讲校招那点事儿

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1. 360的校招是什么形式？

   我们每年的校招会有两场： 每年的春季3-5月份，秋季8-11月份。主要会进一二线教育比较集中的院校，北上广深，加上西安，哈尔滨，成都，武汉，南京这几个城市都有，并且中心城市都有校园宣讲会。

   有价格渠道，同学们首先可以通过我们的官网投简历，然后有网申，后续呢HR这边会对同学们投的简历做有针对性的筛选；

   先投递相应的职位，我们会进行初步的筛选，邀请大家先做笔试。笔试会有一定的分数线，达到标准的会给相应的部门做筛选；筛选之后呢，我们会通知同学去对应场次的宣讲会，后面会有相应的面试。

2. 360的笔试和面试都问些什么？

   我们有一个完善的流程，从前期的笔试到后续的面试会有几轮，从我的经验来看，比如产品会有几轮，一面、二面，有的可能会有三面，然后到HR面，是这样一个流程。到HR的时候，比较关注同学们在学校的一个成绩，基本的能力素质，对应聘职位的思考，以及是否满足相应岗位的要求。

   HR面的具体问题呢，个人经验一般会先让大家做一个简短的自我介绍， 比较集中的几个问题呢，会围绕你所应聘的职位，你对它的理解，你对应的能力素质，为什么会胜任这个岗位，还能围绕哪些方面去提升。

   如果是产品类的一些岗，会问大家对于互联网的一些认识，用过的一些产品情况，对于产品的自己的一些想法，举一个具体360的一些例子，让同学自己找出问题，通过这样的实例看看同学是否具备符合岗位所要的素质。

3. HR选人的标准是什么？

   几个方面，一个是这个同学整体能力素质的判断，还有专项的能力素质判断，第三是动机、价值感，职业规划的判断，主要是这三点。

   录取比例的话，最后还是有一定的淘汰率，不过来到HR面的同学也已经是过五关斩六将，都是比较优异的同学，淘汰率不会太高。

4. 想做HR需要具备什么素质？

   从我十年HR的经验来看，HR的话更强调人的这种潜力，还有对人际关系的理解，以及他专业的能力，专业不是什么瓶颈，实际。很多做的优秀的HR专家或者学者并不是人力资源专业出身的，HR更像一个杂家。现在很多高校都开设了人力资源的专业，学过的同学肯定对这个领域有更系统的认识，比非专业的同学更有经验。

   但这只是一方面，实际面试中，我们会更看中这个同学的潜质，对问题的思考理解和学习能力，以及说对人际关系的敏感度，以及他的潜质，总体来说，我们看应届学生做HR的话，比较看重他是不是有足够强烈的动机和意愿去做这个行业，第二个看他的这个人际敏感度是不是够，第三个看他的素质，比如学习能力，比如沟通表达的能力，比如解决问题的能力等等，没有太大专业的限制。

5. 360会选其他专业的学生做HR吗？

   会，当然。以我个人的经验，去年参加校招面试HR的同学有很多都是其他专业的，也都很优秀。要以校招来应聘HR岗位的话，建议同学们要多去做一些准备工作， 第一要对这家公司有所了解，作为HR，信息提取分析的能力要强，整个的概况，核心的经营模式，比如如何去赚钱，这家公司核心的战略，可能出现的问题，在面试前要做一个全面的准备。

   第二，对HR这个专业也要做一些准备，通过书籍或者网络的一些渠道，对于HR这个工作到底做什么应该有一些准备。第三，因为大家都是学生，还是主要把自己在学校的事情梳理清楚，比如哪些项目上面能展现自己的能力，做好准备。

6. 面试HR这个职位前应该准备些什么？

   对于确定要入行的同学，首先要恭喜你。同时建议同学在理论上了解一些国外比较前端的做HR的书籍，比如说戴维尤里奇，这个是HR的大师，也是企业比较推崇的；其次是人大老师写的作品，比如人大的彭剑锋，还有付叶河，算是国内这个方面的权威，去了解一下他们写的书籍，可以看一些企业对于HR分析的案例，比如华为，阿里等。

7. 做HR有前景吗？

   我自身做HR时间比较久，可能有点发言权。国内呢，从90年代开始，西方人力资源传入中国开始，很多企业开始转型，从人事管理到人力资源管理，2000年之后，新的概念提出，也是从人力资源管理到人力资本管理，实践中也有很多演进，比如互联网公司，外企中，HR也从原来的六大模块转变为三支柱型，这里会分为COE，HRBP，SSC，简单来说就是HR专家，HR的业务伙伴，HR的共享服务中心，这三个板块，其实他们也有很深的关联。

   HR专家角色呢，对于刚进入这个领域的人来说还是有很长的路要去学习，HRBP呢是一个跟业务深度融合的岗位，对HR的要求和挑战还是蛮大的，SCC是对HR的标准化流程化的工作，会对HR的工作做优化，会提高效率。对于刚入行的同学来说，还是推荐大家要从基础做好，三支柱型和六大模块有很多磨合，还希望大家可以多多学习。

8. HR一天的工作是怎样的？

   我的工作呢，主要是围绕着公司战略，组织层面去分解到业务部门这边的一些计划及关键的项目和主要的工作；第二块呢，基于HR这块的功能和运营，这是两个主要的方向。

   具体到一天的工作呢，我是带团队，讨论，会定很多我们内部的项目型，重要性工作；第二块呢，模块化的工作里面，比如招聘，比如培训，以及和员工的沟通，就是做团建，具体的项目工作，我也会去做，主要工作在沟通，讨论；会有70%的时间在项目里面做执行和运营。

9. 在传统企业和互联网公司做HR有什么不同？

   两点：从职业经历来看，互联网和传统行业本质上没有什么区别，还是围绕HR核心的层面去做，可能具体操作上，和一些实践的环境会有一些不同，互联网可能更快，没有太多规律可言，不断试错，和传统行业比会有很大差异。

   HR会根据具体的特性做一些地质化的改革和推进，大概从我在360的HR的经历来看，相对来说360的HR的节奏呢，会要求更快，跟这家公司的工作风格有关，360呢比较崇尚创新，他有这样的基因，比较狼性，HR要跟得上节奏；第二个呢，挑战会比较多，主要在360也是除BAT外比较大的平台，业务比较多，HR需要学习的地方就会很多，要能跟的上业务，必须了解业务，基于业务才能诊断出组织和人才的问题，提出针对性解决方案；第三块呢，对HR的要求也会更高，不仅仅是说你要做好服务支撑跟业务管理，关键是要深入到主线里面抓住主要问题，能够前沿性的基于管理基于人才的工作，能够帮助项目的组织和部门符合他们的战略。

10. 今年校招的形势怎么样？

    虽然大的经济环境不太好，别的行业不好判断，不过对于互联网行业来说，对于人才还是很渴求的，尤其是很多对于校招生来讲，360还是持续会关注这些优秀的人才。

11. 怎样才能找到心仪的工作？

    从两个维度来说， 首先对找工作的同学来说，大家要做好充分的准备，自己要在脑海中想一下，自己未来要做什么，如果你现在定不下来，那你先梳理一个大概的方向，去做这样的准备，最好是毕业的前一年找相应的企业的好一点的单位，或者中型企业去实习， 去积累经验。

    我觉得第一个要树立目标，第二个要积累经验，第三个，是你在学校期间要做好素质和能力的积累，多参加一些社团活动和项目的实践，积累，能成为你的亮点，这样你能在面试中给面试官留下比较好的印象。

    第二是针对有志想从事HR这个方向的同学，这是一个蛮有挑战的工作哈，虽然从外界看，HR像一个只能支持部门，对于互联网来讲，HR其实是一个战略部门，因为互联网竞争的核心是人才，人才的管理一向是互联网公司非常重视的，越是大的公司，HR在战略上的地位就会越强；第二个是说，如果想从事这个行业呢，同学们要问自己几个问题，是不是喜欢和人打交道，是不是喜欢学习和接触新鲜的东西？

    第三是否做好了充分的准备，对于深入的学习理解，对于管理，对于未来的规划，因为HR有时候是一个漫长的积累，得学习过那些知识，对于HR的理解和提升是有几个阶段的，所以对于很多同学来讲首先要分析自己的能力特长，第二个要找到自己感兴趣的方向，兴趣是最好的老师。

the end

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