基于业务组合的三种典型创新模式

大家好，欢迎来到IT知识分享网。

按照明茨伯格的说法，战略的本质是回答三个问题：我是谁？我要去哪里？我该如何去?，这三个问题不是哲学意义上的空想，要围绕企业在做以及要做的事情而展开，企业中的“事情”就是“业务组合”，“碗里的”、“锅里的”、“田里的”三阶段业务要有系统与长远的考量。确定好业务组合之后，接下来要回答的问题是业务组合如何增长从而可以实现企业伟大的战略意图？

企业既不能“手拿旧地图，找寻新大陆”，也不能“穿新鞋，走老路”，需要找到新方法与新模式从而支撑业务组合的增长，企业创新要有明确的目的性，绝不能为了创新而创新，是围绕业务组合来进行创新模式的设计。一般说来，基于业务组合有三种典型的创新模式：产品-市场创新、业务模式创新与运营创新，前两个关注外部成长，后者关注内部效率。

关注成长与关注成本的3种创新模式

1.产品-市场创新。遵循战略大家安索夫的“产品-市场”矩阵，从“老产品-老市场”、“老产品-新市场”、“新产品-老市场”、“新产品-新市场”四个象限展开业务的增长方式，比如，山东青岛某企业以水产饲料起家，依靠青岛丰富的水产品资源，该企业获得了快速发展，迅速成为山东饲料行业龙头企业，之后陆续拓展了猪、禽、反刍、预混料等产品线，逐渐巩固了在山东市场的领导地位，这是“市场渗透”；在山东市场占据绝对份额之后，该企业决定依靠多年积累的产品和销售经验向河南、河北、湖北、湖南等华东、华中区域拓展，试图从地方企业向全国企业转型，这是“市场开发”；随着环境的变化，该企业发现只做饲料不能满足发展需要，养殖产业链是未来饲料企业的发展主流，所以，该企业决定沿着产业链进行上下游布局，业务范围逐渐拓展到种苗、动保、疫苗、饲料、养殖等产业，这叫“产品开发”；最后，随着企业的规模越来越大，竞争力逐渐加强，该企业将市场范围拓展至全国，又陆续沿产业链下游布局了养殖机械、屠宰、食品加工、零售等全产业链业务，这叫“多元经营”。安索夫矩阵是很多企业业务增长的首要方式，并且得到了很好的验证。

安索夫矩阵是经过验证的业务组合增长方式

2.业务模式创新。业务模式创新一般有两种方法，价值链优化与伙伴价值重构。前者的典型案例是小米手机，传统的手机价值链是“研发-采购-制造-营销-渠道-服务”，环节众多，对企业的综合能力要求较高，小米手机创造性的将价值链进行了改造，通过社群将客户直接纳入到共同研发阶段，通过黏性打造大批量粉丝，网络平台直接销售，大大缩短和优化了手机价值链，开创了新模式，获得巨大成功，引来了华为荣耀等多个手机品牌的纷纷效仿。

伙伴价值重构是指企业通过与合作伙伴建立可靠牢固的关系共同成长与共同发展，典型案例是卡特彼勒，作为全球工程机械行业的巨头，忠诚、高效而稳定的经销商网络，一直是卡特彼勒引以为傲的核心竞争力。卡特彼勒与经销商是一个既相互独立、又相互协作的弹性体系，横向分布的各区域经销商与纵向专业领域的经销商交叉持股现象，屡见不鲜，这使得互信与合作达到更深层次。卡特彼勒通过大量的深度培训、扶持培养等赋能计划帮助经销商提升能力，帮助经销商成功反过来也成全了卡特彼勒自己，真正做到了厂家与经销商共同成长的共生关系。

3.运营创新。通过专业化、精细化管理与制度、流程优化降低成本，提升运营效率。比如我们熟知的世界500强、物流行业巨头联邦快递，经过50年的发展，创造了物流业的多个第一：原创了现代化的空中和陆地速递产业，发明了限时速递业务，最早将条码标签应用到陆地运输业务中，最先提供限时货运业务。联邦快递通过不断扩大快递网络，优化网络布局，构建低成本护城河等多种方式不断提升经营效率，稳居行业前列。

战略制定既要有战略意图的引领，更需要有业务组合的增长方式，没有增长，无法实现战略目标，我们见过太多有一点成绩就沾沾自喜、故步自封的企业，人云亦云，得过且过，无法诞生伟大的企业，只有围绕业务组合尝试创造性的创新模式，下硬功夫和苦功夫，才能在这个“逆水行舟，不进则退”的时代保持领先一步。