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你有没有发现一个很值得深思的现象:有些业绩比较好的团队,管理者并不是特别忙碌。有些特别忙碌的团队管理者,业绩并不是特别好。
为什么?抛开客观因素,我认为他们之间最大的区别是:工作中对第一性原理的遵循。
那么,什么是第一性原理?
(第一性原理(First Principles)最早是由古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学概念,现在由于在商界,当代最成功的企业家马斯克反复地讲到了第一性原理,所以大家也开始注意到这么一个哲学概念。)
对第一性原理的定义我没有找到特别权威的解释。有的认为,第一性原理是指每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。有的认为,第一性原理是一种深刻的思维方式,它要求我们深入事物的本质,用物理学的角度看待世界,一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,从最基本的原则出发进行推理和计算。
我的理解是,第一性原理就是透过现象看本质,去繁就简,由现象直达本质的思维方式。
回到开头的现象,为什么那些拿到很好的结果的管理者没有特别忙碌,而特别忙碌的管理者却没有拿到很好的结果呢?
忙字怎么写:心+亡。太忙会让我们的心停止思考,处于荒芜的状态,就像一块荒地,长满了杂草。
(我之前一直不明白,法约尔在对管理的定义:计划、组织、指挥、协调、控制时,为什么把计划放在最前面。通过这个现象我突然明白,计划对管理者的重要性,怎么强调都不为过。)
那些特别忙碌却没有拿到很好的结果的团队管理者,有些是一头扎在具体的事情上,在一个点上忙碌,没时间深度思考全局,往往会忽略最重要的事情,比如,业务规划与统筹,团队人员规划与人才选拔及培养,团队及自我成长等等。有些是工作规划比较混乱,抓不住重点的工作和工作的重点。
那些没有特别忙却拿到很好的结果的团队管理者,并不是运气好。通过分析,发现他们在工作中有一些共同之处:都愿意投入时间和精力在选人上,对团队人才选拔比较重视;会辅导和激励团队,并且能够营造积极的团队氛围;目标规划和实现路径比较清晰,团队人员清楚团队目标,并充满信心。
也就是说,他们在真正的履行管理的职责。
不同层级的管理者,有不同的职责,面对着不同的任务和挑战。越往高层,面对的问题和任务越复杂,越需要遵循第一性原理。这也是为什么越是高层管理者,对概念技能(是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力)要求越高的原因。
但是,对第一性原理的遵循可以说是反常识的。因为我们的思维有一个致命的缺陷:在那些显而易见的,而又是无关紧要的事情上,耗尽我们的脑力;对最重大的,同时又是隐秘的问题,视而不见。
正因为如此,出色的管理者才显得弥足珍贵。
所以,管理者在工作中需要遵循第一性原理。无论是管理我们的思维、认知还是任务和项目,必须遵守“优先级原则”。所有的管理不善、混沌和无序都是因为缺乏“优先级意识”造成的。优先级意识也就是第一性原理意识。
特别认同作者辉哥奇谭在《管理者的头号陷阱:陷入忙碌》中的一段话:“管理者,其重要的价值是架构业务和架构组织。但往往在具体业务执行层面上投入过多,而在架构组织和架构业务上投入不足 —— 这或许是这个管理者的最大盲区,也是最大潜力区,对企业而言也是如此。”
如果说,人与人之间最大的差别,是认知和思维方式的差别。那么,可不可以说,工作中是否遵循第一性原理,是管理者之间的最大差别。
祝所有的管理者,在第一性原理的指导下,都能忙到点子上,做能拿结果的管理者。
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