一言可以兴邦，一言可以救国难

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《说话就是生产力》读书感悟

“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。意思是一个人辩论的力量，可以比宝物九鼎还要有分量。仅三寸长的舌头，可以胜过百万雄兵。真可谓，一言可以兴邦，一言可以救国难。

说话确实具有神奇的力量，但是怎样能够说好话呢？这里面却是大有门道。想提升一下自己，之前看过很多的书，大多是讲怎么讲话，怎么沟通的，到最后用一句话收尾：说话是一门艺术，需要你在实际应用中感悟。结果，表达能力始终没有得到提升。

今天读孙路弘的《说话就是生产力》一书，作者更多地从实际角度出发，系统地为我们介绍说话的具体方法、技巧和训练说话的工具。作者说，说话是一种在知识的基础上表现出来的技能。凡是技能都是需要训练的，因此说话也需要训练。我也感同身受。

作者首先介绍了说话的三个基本功。很适用，是技能就要练基本功。这三个基本功分别是：讲述、叙述和表达。之前，我还真没在意三者的区别，所以今天阅读时，我会非常仔细地去辨析三者的区别。

讲述，是对已知事物的一种讲解，也是沟通最基础的内容。这里的“已知事物”，包括认识的人、体验的情景、故事、事实等。讲述时有三个要求，分别是时间，次序和尊重事实、提供细节。但对三者是有要求的。

时间要求，是说我们在讲述时，要把话说完整。对于给定的时间，不能太短，也不能过长，要恰到好处。次序要求，是指在讲述某个主题的时候要有次序。要注意整体性，不能太零散。

而尊重事实、提供细节时，要以事实为主，要尽量注意细节，从客观角度出发，不能谈主观感受。在讲述看到的情况时，也不要求添加个人 。

也就是说，讲述的重点是事实，可以是随便抓一个事实的片段，片段里有时间、有次序即可。

而叙述是在讲述的基础上加一个观点。但叙述有四个要求，一要求构建一个完整的故事；二要求在讲完事实后概括自己的观点；三要求你会筛选事实；四要求有意识影响他人。

这里说的“观点和看法”是有区别的，看法是暂时的，观点是长期形成的。

那么，表达就是讲述加叙述，再加上表演的形式。表演形式有肢体语言、面部表情、语调语气等等。表达有四个方面的要求，分别是内容框架、内容质量、时间控制和过程管理。

内容框架：指构建自我表达的完整性技巧，比如用数字方式开篇、阶段性总结的技巧和考虑对受众兴趣的调动作用。
内容质量：指我们通过提高对受众的分析能力，把说话内容控制在合理时间内。

时间控制：因为表达是一个长时间的沟通工作，所以我们要对表达时间进行有效管理。

过程管理：则主要体现在受众参与度、整体思想一致性和肢体语言的应用三个方面。

总之，我的理解就是：讲述要求客观地描述事实，有次序并且要时间充足；

叙述等于讲述加上观点，是对事实进行有目的的筛选，引导听者得出事先规划好的结论；

表达等于讲述加叙述，再加上表演的形式。

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