团体心理与行为之组织激励

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一、 组织激励理论

关于组织激励理论非常多，概括起来，在管理实践上应用比较多的有以下几种：需要层次理论、双因素理论、ERG理论、三重需要理论、公平理论、期望理论。

组织激励理论

我们熟知的马斯洛需要层次理论也有其缺点：

首先， 五个层次的理论并不严格呈阶梯状；其次，不是某个层次的需求满足不再有激励作用；第三，也不是当低层次需求满足后高一级的需求才具激励作用。

关于期望理论

人们之所以采取某种行动，是为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，可以为他带来报酬。

动机=效价*期望*工具性

效价，个体对得到报酬愿望的数量表示，例，一名员工强烈希望得到升职，升职这种需要就对他具有高效价。

期望，个体对努力工作能够完成任务的信念程度，付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示，例，一个员工认为自己努力工作获得晋升的可能性为60%，则概率为0.6

工具性，个人对一旦完成任何可以获得报酬的信念，如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的，工具性的估计值就会高；反之，如果决定的基础是模糊不清的，或是员工怀疑组织在管理上有偏袒，就会产生低的工具性估值。

二、 激励方法

目标管理、参与管理、绩效薪金制

（一） 目标管理

是一种企业中应该非常广泛的技术，核心通过群体共同参与制定具体的、可行的能够客观衡量的目标。实施时既可以自上而下来设定，将目标层层具体化，也包括自下而上的过程，这两个过程相互结合，形成一个环环相扣的目标层级体系。

激励方法