质量管理的专业术语

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AQL：acceptable quality level允收质量水准
S/P：sampling plan 抽样计划
S/S： sample size抽样检验样本大小
ACC：accept 允收
REJ：　reject 拒收
LRR：lot reject rate 批退率
NG：not good 不良品
CR： critical 严重的
MA：major 主要的
MI： minor 轻微的
Q/R/S：quality/reliability/service品质/可靠度/服务
P/N：part number料号
L/N：lot number批号
AOD： accept on deviation特采
FAI：first article inspection 首件检查
PPM：percent per million百万分之一

8D 8 Disciplines Of Solving Problem 解决问题8步法

AC./RE. Acceptable / Rejective 允收/拒收
AQL Acceptable Quality Level 允收水准
ABB Activity-Based Budgeting 实施作业预算制度
ABC Activity-Based Costing 作业制成本制度
ABM Activity-Based Mangement 作业制成本管理
APS Advanced Planning And Scheduling 应用程式服务供应商
APQP Advanced Product Quality Planning 先期产品品质规划
ANOVA Analysis Of Variance 方差分析
AAR Appearance Approval Report 外观承认报告
AC Appraisal Cost 鉴定成本
ASL Approved Suplier List 合格供应商清单
AVL Approved Vendor List 认可的供应商清单
ATP Available To Promise 可承诺量
BSC Balanced Score Card 平衡记分卡
BOM Bill Of Material 材料明细
BTF Build To Forecarst 计划生产
BTO Build To Order 订单生产
BPR Business Process Reengineering 企业流程再造
CPK Capability Of Process 修正过程能力指数
Ca. Capability Of Accuraty 精确度指数
Cp. Capability Of Precesion 精密度指数
CRP Capacity Requirement Planning 产能需求规划
C. OF C. Certificate Of Compliance （质量）承诺证明书
CEO Chief Excutive Officer 执行总裁
CQC Companywide Quality Control 全公司范围的品质管理
CPM Complaint Per Illion 每百万报怨次
CAD Computer Aided Design 计算机辅助设计
CTO Configuration To Order 客制化生产
CRC Contract Review Committee 合同评审委员会
CIF Cost Inusance And Freight 到岸价格
COQ Cost Of Quality 品质成本
CPM Critical Path Method 要径法
CTQ Critical Quality 关键质量
CAR Crrective Action Report 纠正措施报告
CRM Customer Relationship Management 客户关系管理
CR Customer’s Risk 消费者冒险率
DSS Decision Support System 决策资源系统
DS/SS Def.Size/Sample Size 缺点数/样品数
DPU Defect Per Unit 单位缺陷数
DPMO Defects Per Million Opportunity 百万个机会中的缺陷数
DMADV Define\Measurement\Analysis\Design\Verify 确定、测量、分析、设计、验证
DMAIC Define\Measurement\Analysis\Improvement\Control 确定、测量、分析、改善、控制
DEPT. Department 部门
DMT Design Matuing Testing 成熟度验证
DOE Design Of Experiment 实验设计
DVT Design Verification Testing 设计验证
DRP Distribution Resource Planning 运销资源计划
DTS Dock To Stock 免验
DCC Document Control Centre 文管中心
DBE Drum-Buffer-Rope 限制驱导式排程法
EOQ Economic Order Quantity 基本经济订购量
EMC Electric Magnetic Capability 电磁相容
EC Electronic Commerce 电子商务
EDI Electronic Data Imterchange 电子资料交换
EC Engenering Change 工程变更
ECN Engenering Change Notice 工程变更通知
ECRN Engineer Change Request Notice 原件规格更改通知
ERP Enterprise Resource Planning 物料需求计划
EI&PM Employee Involvement & participative Management 全员参与法
EIS Executive Information System 主管决策系统
FAE Field Application Engineer 应用工程师
FQC Finish Or Final Quality Control 成品品质管制
FAI First Article Inspection 首件检验
FMEA Failure Mode And Efects Analysis 失效模式及效应分析
Yft First Time Yield 首次通过率
FMS Flexible Manufacture System 弹性制造系统
FCST Forecast 预估
FOB Free Of Board 离岸价
G R&R Gauge Reproducility & Repeatability 量具再现性与再生性
GWQC Groupwide Quality Control 全集团范围内的品质管理
IQC Incoming Quality Control 进料品质管制
ISAR Initial Sample Approval Request 首批样品认可
IPQC In-Process Quality Control 过程品质管制
ISO International Standardization Orgnization 国际标准化组织
JIT Just In Time 即时管理
KCP Key Control Point 关键控制点
KM Knowledge Management 知识管理
LDPU Latent DeFect Per Unit 单位产品潜在缺陷
LTC Least Total Cost 最小总成本法
LUC Least Unit Cost 最小单位本法
LS Lobour Scrap 工时损失
LRR lot Rejective Rate 批退率
LTPD Lot Tolerance Percent Defective 拒收水准
L4L Lot-For-Lot 逐批订购法
LCL Lower Control Limit 下控制界限
LSL Lower Specification Limit 下规格界限
MRO Maintenance Repair Operation 请修（购）单
MIS Management Information System 资讯系统
MO Management Order 制令
MES Manufacturing Execution System 制造执行系统
MRP-II Manufacturing Resourece Planning 制造资源规划
MPS Master Production Scheduling 主生产排程
MRP Material Requirement Plan 物料需求规划
MRB Material Review Board 物料鉴审委员会
MSDS Material Safety Data Sheet 物质安全资料表
MS Material Scrap 材料报废
MTBF Mean Time Between Failure 平均故障间隔时间
MSA Measurement System Analysis 测量系统分析
NG Not Good 不良
OLAP On-Line Analytical Processing 线上分析处理
OLTP On-Line Transaction Processing 线上交易处理
OPT Optimized Production Technology 最佳生产技术
ODM Original Design & Manufacture 委托设计与制造
OEM Original Equeitpment Manufacture 原始设备制造商/委托代工
OQC Out-Going Quality Control 出货品质管制
PPM Part Per Million 百万分之……
PDCA Plan Do Check Action PDCA管理循环
PSO President Staff Office 总经理办公室
PM Prevention Mmaintenance 预防维护
PC Preventive Cost 预防成本
PR Producer’s Risk 生产者冒险率
PDM Product Data Management 生产资料管理系统
POH Product On Hand 预估在手量
PPAP Production Part Approval Process 生产品核工业准程序
PERT Program Evaluation And Review Technique 计划评核术
P/O Purchase Order 订单
QA Quality Assurance 质量保证
QC Quality Control 质量管制
QCC Quality Control Circle 品管圈
QCFS Quality Control Flow Sheet 品质控制流程图
QDN Quality Deviation Notice 品质异常通知
QDR Quality Deviation Request 品质异常回复
QE Quality Engineering 品质工程
QFD Quality Function Depioyment 品质功能展开
QIT Quality Improvement Team 品质改善团队
QIS Quality Information System 品质信息系统
QS9000 Quality System 9000 品质系统9000
QSA Quality System Assessment 品质系统评鉴
ROP Re-Order Point 再订购点
R&D Reserrch And Development 研究开发
RMA Returned Material Approval 进货验收
RC Rework Cost 返工费用
RPN Risk Priority Number 风险领先指数
Yrt Rolled Thoughtput Yield 全过程通过率
RCCP Rough Cut Capacity Planning 粗略产能规划
S S 样本偏差
SO Sales Order 订单
SFC Shop Floor Comtrol 现场控制
σ Sigma 标准差
SOR Special Order Request 特殊订单需求
SPEC. Specification 规范/规格
SDCA Standardzation Do Check Action SDCA管理循环
SPC Statistical Process Control 过程统计控制
SIS Strategic Information System 策略资讯系统
SWOT Strength\ Weakness \Oportunity\ Treats 企业SWOT分析资料
SQD Supplier Quality Develepment 供应商品质开发
SCM Supply Chain Management 供应链管理
TOC Theory Of Constraints 限制理论
Ytp Thoughtout Yield 过程通过率
TMC Total Manufacture Cost 总制造成本
TPM Total Production Management 全面生产管理
TQM Total Quality Management 全面品质管理
UCL Upper Control Limit 上控制界限
USL Upper Specification Limit 上规格界限
WIP Work In Process 在制品
Xbar X bar X平均值