一文读懂支付对账

对账所做的工作主要是发现有差异的记录，然后进行平账处理。一般的对账流程如下：下载支付公司对账单、本地交易准备、轧差、平账

一、下载支付公司对账单

支付公司一般提供API可以供商户下载对账单，下面是其中一家支付公司对账单数据格式

二、本地交易记录准备

为了不影响主库的业务，一般在备库对账。提前最好数据准备

三、轧差

轧帐是按照客户订单号来比较本地交易记录和渠道交易记录是否一致，轧差需要考虑对账时间切分点的问题，可能存在一笔交易是23:55分发起支付的，但是支付公司渠道处理时间可能在0:02分处理，那这笔交易就变成了第二天的账了，对于切分点附近无法确认的账，做一个时间窗，在时间窗内的差异不显示在当日的差异中。

四、平账

发现两边数据不一致的情况，数据量小的时候可以人工介入，数据量大的事情，人工介入的效率很低。数据不一致的情况主要有以下几种情况：

1、长款

本地未支付成功，支付公司支付成功，导致此种情况出现的原因，是未收到支付公司返回的异步通知，此种情况，以支付公司订单为准确，更改本地订单的状态。

2、短款

本地支付成功，但是支付公司中无记录，在排除跨日因素外，这种情况非常少见，需要了解具体原因后做处理。

3、金额不一致

本地支付成功、支付公司也支付成功，但是两边订单金额不一致，出现这种情况的非常少，需要人工介入。

五、对账流程如下：

1、本地数据准备：当日系统内支付成功数据和系统对账日切窗口对账失败数据

2、下载支付公司的对账单

3、以订单号、金额为key，输出本地数据和支付公司数据的差异记录，对账成功的订单状态记为对账成功

4、剔除差异记录中交易时间在时间窗口内的数据（时间窗口差异放在第二天处理）

5、对于长款（支付公司成功，本地未成功），以支付公司为准，更新本地订单状态，

6、对于金额不一致和短款问题，人工介入处理

六、举例说明：

1、数据准备：

数据准备

2、对账结果

对账结果

其中订单号3是日切时间窗口内数据，不在当日差错处理，下一日本地数据中需要包含日切数据

3、差错记录

差错记录

对以上差错记录中，短款和金额不对错误，发送人工处理，对长款订单号4，更新订单4对账记录为成功。其他两笔人工介入处理。