MDM，移动设备管理知多少？

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移动设备管理（MDM）

移动设备具备便携性，使得工作可以在任何地方进行，包括家庭和上下班途中。然而，由于多种制造商、操作系统和设备类型的存在，管理移动设备变得具有挑战性。为了解决这一问题，MDM应运而生。

移动设备管理是对移动设备进行全面管理的过程。它涵盖用户身份认证管控、设备/用户分组管理、移动设备操作管理以及移动设备数据检测获取等方面，可高效地管理企业中各种不同类型的设备。

主要功能如下：

1、设备注册：

·自定义条款：支持企业自定义使用条款，满足企业的规章制度需求。

·用户认证：系统对非允许的用户进行认证，包括通讯黑白名单管控、URL黑白名单管控、应用黑白名单管控、WIFI访问黑白名单管控以及APN接入点锁定。

·多渠道注册：移动设备管理系统提供管理员登记和员工自助登记两种注册渠道。

·多设备注册：支持多种智能设备的注册，包括Android和iOS等。

2、接入控制：

·身份认证：根据系统提供的多种策略对接入设备进行认证鉴权。

·分权分域：根据不同群组的用户分配不同的应用权限，并提供临时性虚拟组功能。

·单点登录：基于平台提供的SDK，第三方应用可以实现单点登录(SSO)。

·访问限制：根据预先设定的策略，限制相关设备的访问权限，如非工作时间无法接入。

3、设备管理：

‍·配置更新：根据部门、设备型号等信息更新配置文件，如密码、WIFI、EMAIL等。

·指令控制：执行远程擦除、恢复出厂、远程锁定、注销设备以及设备定位等操作。

·合规策略：根据不同规则制定相应处理方法，如设备型号、激活成功教程状态和设备位置等。

·告警通知：向违规设备发送告警信息，并可通过人工方式发送相关信息至设备终端。

4、设备监控：

‍·基本信息采集：收集终端的基本信息，如系统类型、设备厂商、系统版本和ESN等。

·实时信息监控：系统监控终端实时信息内存信息、电池信息、GPS位置和SIM卡等信息。

·状态信息监控：系统监控终端当前状态，包括网络连接状态、设备是否越狱或激活成功教程等。

·违规智能处理：根据终端上报的违规信息以及合规策略，移动设备管理平台将做出智能处理。

行业应用示例：

·医疗行业

移动设备的使用在医疗行业备受欢迎，移动端设备可从不同的医疗设备中获取数据，并整合到电子病历中去，数据在授权范围内可共享，严格限制未经授权的访问，确保个人健康信息（PHI）安全，并且符合医疗监管标准。

·交通运输

MDM可以使企业跟踪货运和车辆位置，并维护所经路线的历史记录。同时，允许将企业设备锁定到特定的应用程序和（或）设置，以防止设备滥用并确保最高的效率。

·教育行业

随着越来越多的学校采用基于平板电脑的教学方法，管理这些设备以确保它们仅用于学习是至关重要的。MDM让老师能够对学生数据电子存档查询和分析，禁用相机等基本设备功能，并限制对某些网站的访问。

·掌上军营

军队领域有许多专为满足特定需求而构建的移动设备，不像一般行业在手机和平板电脑等更标准的设备上使用内部应用程序和某些策略的组合。可以使用 MDM 解决方案管理专用设备（如坚固设备）和标准移动设备（如智能手机），还可用手持式设备搜索、定位违规终端位置。

·金融行业

金融行业普遍采用移动设备处理工作流程，通过平板电脑上门/现场办理各类金融服务。通过MDM对金融从业人员的业务行为进行认证、限制、管理必不可少，有利于规范业务办理秩序，确保业务办理有迹可循，提高服务品质。

·零售行业

在零售行业中，移动设备被广泛用于库存管理、销售数据分析和客户关系管理。MDM可以帮助企业实现对设备的实时监控和管理，确保库存准确性和销售数据的准确性。此外，通过MDM还可以追踪客户购买历史和偏好，提供个性化的推荐和服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

·制造行业

在制造行业中，移动设备可以用于生产线上的数据采集和监控。MDM可以帮助企业管理设备的使用权限，确保数据的安全性和机密性。同时，MDM还可以提供实时的生产数据和分析，帮助企业优化生产计划和提高效率。

·酒店行业

在酒店行业中，移动设备可以用于客房预订、客户登记和服务质量监测。MDM可以帮助酒店管理人员对设备的使用情况进行全面掌控，确保客户信息的保密性和安全性。此外，MDM还可以提供实时的房间状态和客户反馈信息，帮助酒店管理层做出及时的决策和改进。

综上所述，辰尧科技移动设备管理（MDM）在各个行业中都有广泛的应用。它可以帮助企业实现对移动设备的全面管理和控制，提高工作效率、保障数据安全、优化业务流程等方面发挥重要作用。