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做导航软件很多年,从最初的简单的地图、呼叫中心到现在的车载娱乐系统,智能座舱,每个人对导航的需求各不相同,却又大同小异,从我个人的经验和认知来总结下,我觉得一款好的导航是要具备一下能力的。
1、导航定位准确。
人坐车上,车行路上,最重要的功能便是地图导航,去哪里?怎么去?是刚需。如果地图数据不新,定位不准,路径规划乱七八糟,那就失去了导航系统的意义。设想一下,在着急上厕所的高速上,眼瞅着一个服务区过去了,导航才反应过来,是多么让人崩溃的一件事。春节期间,用了几款手机地图软件进行导航,都遇到了各种不同的问题,可见,把这一最根本功能做好,也是不容易的。
2、系统平滑流畅。
使用一会设备就卡顿,动不动应用就异常退出,我想这样的导航系统,有人愿意给它第二次机会都是仁慈。在智能手机普及的今天,人们用习惯了手机的流畅和平滑,一旦车机出现较严重的不流畅,就很可能会抛弃车机,选择手机,毕竟手机现在屏幕越来越大,也是挺好用的,还有手机和车机互联的功能。所以,要想不被市场淘汰,系统要追求的必须是流畅平滑的。
3、应用全面好用。
私家车已经在成为“第三生活空间”的路上,车主用户对于应用的需求也越来越高。过去,司机可能只是听听广播,听听音乐,而现在,各种车载娱乐应用,音频,视频,游戏,甚至全息等应用,在保证系统稳定的基础上,不断升级,相信未来,光秃秃的只有传统应用的导航系统将不再具有竞争力。
4、交互友好便捷。
交互是提高用户体验的关键,包括各种应用界面的交互,语音的交互,地图的交互等等。交互设计的是否合理,是否简单便捷,是否响应及时是决定因素。我们的时间都很宝贵,能用一次交互解决的,坚决就不想再麻烦第二次,交互也是产品经理的必修课了。
5、个人隐私保护。
2021年开始施行了信息数据相关的法律法规,个人的隐私得到了更好的保护。在汽车这样一个相对比较私密的空间里,系统既要拿到足够多的用户数据,从而精准分析用户的需求,给出智能化的推荐,又要尊重用户,保护用户隐私,这对工程师们是一大考验,也是必须要解决的问题。以人为本,在法律允许的范围内,最大限度为用户考虑,才是一款合格的导航产品。
当然,如果再加上一些亮点功能就更好了,比如多屏导航规划和交互、系统语音等模块深度融合、个性化的定制界面、车友社交,以及各种智能零部件的搭载等等,产品将会更加的智能,更具高大上的体验感受,但我认为这些都是锦上添花的事情,做到了以上几点基本功能就已经算是一款好产品了。
成功就在于能把简单的东西重复做到极致,你觉得呢?
2023年2月8日 上海
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