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案例1:
前端:https://www.axureshop.com/ys/
后端:https://www.axureshop.com/ys/
项目名称:二手车电商
项目背景:随着消费升级和互联网技术的普及,消费者对二手车交易的需求也发生了变化。他们不再仅仅满足于传统的线下交易模式,而是更加倾向于通过线上平台来查找、比较和购买二手车。这种需求的变化促使二手车电商项目不断创新和优化服务模式,以满足消费者的多元化需求。我的系统有两个模块:用户端和平台管理端
用户端:首页、交易、日历、出价、我的
后台端:用户管理、车辆管理、运营管理、账号设置
项目流程:
当用户有了二手车的需求后,进入欢迎页面,若没有账户则可点击【注册】跳转注册页面,填写邮箱密码,后台向用户填写的邮箱发送链接确认注册;若已有账户,点击【登录】进入首页。用户分为两种,一个是个人用户另一个是企业用户,个人用户填写个人信息,企业用户还需要填写公司名,地址,营业执照等,这些用户信息都会进入后台进行认证。若用户创建过车源,可以看到过去7天的车源浏览量,以及其他正在交易的车辆、交易日和销售量。
想购买车辆,进入交易页面,根据需求进行车辆筛选,例如:价格、品牌、发动机、变速器等要求,看到满意车辆点击查看详情,查看当前车辆的保修计划,也可联系卖家预约试驾,最后可进行出价(不可低于最低价),如果意向车辆有多辆可收藏车辆,进入【我的】页面下的收藏列表进行出价,所有出价的车辆都能在出价页面查看到。如果对于输入的价格有犹豫,且出价未被接收可直接取消价格,若已经被接收或者确定,需与卖家或者管理员沟通协商解决。确认购买可拉起支付页面,选择信用卡或者银行卡支付。
如果是想卖车,登录注册后可在【我的】页面下的【我的车源】去发布,填写相关的车辆类型,例如:车型、品牌、发动机、颜色等信息,以及当前车辆所在地,上传车辆照片,设置价格。卖家上传的车辆信息均会在后台登记,当有买家有意向进行交易,后台的车辆状态也会发生变化,有三种状态:在售、已售、下架,这就是一个大概的主流程。
我在项目中负责的是交易车辆管理:
交易车辆管理需要在买家和卖家直接架起桥梁,将卖家待售车辆的基本信息(如车辆品牌、型号、年份、里程、颜色、配置等)录入系统。验证车辆证件的完整性和真实性,包括车辆登记证、行驶证、购车发票等。若车辆信息不完整或虚假则无法在平台展示,若卖家对信息修改则又会重新验证。评估车辆价值,展示给买家一个推荐价格区间,可能涉及第三方评估机构的介入。在平台上展示车辆信息,包括图片、视频和详细描述,为买家提供更真实的信息,每个用户都可发表评论供其他用户查看。利用平台功能或第三方渠道进行车辆推广,吸引潜在买家。买家可根据需求筛选车辆,若有具体车辆也可直接点击上方的搜索具体车辆名称,只要有想深入了解的车辆进入详情页查看评论、保单等信息,还想进一步了解,点击卖家头像与卖家一对一沟通,选择日期预约试车。交易进度跟踪与交易流程模块紧密集成,交易车辆管理模块能够跟踪车辆的交易进度,包括预约看车、议价、签订合同、支付等关键节点。提供交易状态标识,如“待看车”、“待议价”、“已支付”等,方便用户和管理员了解交易进展。管理员或卖家可以更新车辆状态,如设置车辆为“在售”、“已售”、“下架”等,以便控制车辆的可见性和交易状态。系统自动记录车辆的上架时间、下架时间、最后更新时间等,便于追溯和管理。
测试点:与搜索的关键字相关的车辆是否被展示
筛选的条件车辆是否会遗漏
已经支付的车辆不会在交易中展示
没有购买的用户不能留下评论
预约试车日期临近会弹出提示消息
车辆信息修改同步后台
车辆取消出售后台车辆删除
案例2:
1.项目名称:
眼镜电商APP
2.项目背景:
该项目是一个专注眼镜售卖等服务的APP,能够实现让消费者浏览并选购眼镜、加入购物车,实现自由选购的功能。
3.项目流程:
用户端主界面包含如下几个部分:
搜索列表,商品列表,购物车,我的
我们的项目是一个专注眼镜售卖服务方面的电商项目APP。用户端主要包含搜索列表、商品列表、购物车、我的、商城客服这五个模块。用户端的流程如下:
首先作为用户进入APP,将相关权限授予APP。授权成功后进入用户主界面。进入首页后,可以看到搜索框、首页、分类、购物车、我的几个按键。首页的内容包含,第一栏的由商家设置的滚动信息、第二栏的优惠券信息、以及下方的推荐商品和热销商品信息,点击对应的信息后可以跳转至详情界面。
点击搜索栏进入商品搜索界面,默认首先进入输入状态,可以看到搜索历史,搜索完成后,可以看到商品的详细内容以及进一步的排序和筛选规则,如默认排序、按销量排序、按镜片搜索等。用户可以在这里浏览并选购商品,点击商品即可查看商品详情界面。
商品详情界面包含商品的详细名称、商品图片、商品的售卖信息等,在这个界面用户可以选择联系客服、加入购物车、查看购物车、立即购买。
选择联系客服后,进入客服界面,在该界面,用户可以和客户进行沟通交流。可以使用文字输入、语音输入、表情包和发送图片等内容和客服详细地交流
在购物车界面,可以进行选择优惠券、选择收货地址、结算商品等操作。结算商品时,进入确认订单界面,在该界面,用户可以确认商品的图片、名称、优惠券等详细信息。点击提交订单后,进入支付界面,可以输入支付密码进行订单支付。
“我的”模块中,可以查看我的订单、我的客户、我的评价、退款/售后、优惠券、收货地址等。在“我的订单”界面,可以查看已经完成的和正在进行的订单。对已经完成的订单进行查看、对未支付的订单进行支付、取消订单等操作;对待发货的订单进行申请退款等操作。
我负责的模块:用户端的购物车及支付订单部分
消费者进入首页后,可以通过浏览商品界面或者搜索商品中选择商品加入购物车,然后查看购物车或者直接在首页点击购物进入购物车界面。
购物车主界面会显示已经添加至购物车的商品并显示价格和优惠券等信息,能够对已选择的商品进行结算或者删除等操作。
在购物车界面,选中已经加入购物车后的商品,会统计总金额显示在下方结算按钮的旁边。并且能选择已经添加至购物车的商品进行结算。
点击结算后,进入商品确认订单界面,确认发货地址、优惠券、和金额等信息后,即可提交订单。选择支付方式,支付成功即可完成订单。
测试点:
购物车界面:
能正确地将商品添加到购物车,可以添加任意可用商品。
购物车界面能正确地显示图片、名称、价格等在购物车列表中。
在购物车列表能自由选择商品,并显示对应组合的商品总价。
确认订单界面:
购物车点击结算后,能够正确进入确认订单界面,显示收货地址、商品详情、价格详情等内容。
订单界面能正确修改、更换收货地址。
能正确的通过各种方式支付订单。
案例3:
面试官你好,我叫xxx,来自于湖北,毕业后一直从事软件测试行业,(我擅长功能测试、自动化测试、接口测试等。曾做过电商项目,金融项目,物流项目等。)在工作中也熟悉测试流程、熟悉测试工具,具有一定测试经验,具有良好沟通能力。以上是我的自我介绍,谢谢。
项目背景:我们做的这个跨境电商后台管理平台,为用户提供方便的管理,能够拓展营销的渠道、扩大平台的消费群体,拥有更多选择渠道,提高了平台整体运营效率。
接下来我大概介绍下我们这个项目的流程:
首先是用户端:用户注册账号,登录账号进入APP。共分为了会员、商品、交易、营销、财务和权限六个板块;在首页统计中,可以查看运营数据、商品日销量、商品总销量,了解具体情况;在会员模块中,可以查看所有成为会员的用户以及其等级和相关的基本信息,并对自己的会员用户进行管理和分组,;在商品管理模块,针对自己的商品,查看商品的标题、库存量、销售价、品牌以及产地国并对其进行上下架的操作设置,自己用户对商品的评价内容可进行删除评价等。可以根据两者结合进一步对商品的配置下的创库进行分类、标签、品牌进行管理和预警;交易订单模块,可以查看自己的所有订单以及查看订单进度,当有订单有清关的情况可以依据具体情况查看和搜索;在营销模块,分为满减和优惠券两大活动。可以对所发放的满减和优惠券活动进行设置以及发放,可对优惠卷进行设置金额、使用前提条件、使用范围;在财务模块,对用户已有的资金流水、佣金提现以及审核方面可以进行查看和搜索反馈;在系统设置模块,可以针对订单的不同属性进行设置管理,以便区分达到快速分组和查找的目的;
这些大概就是我们整个项目的流程。
我负责的模块:后台营销的优惠券活动
流程:首先在后台创建优惠券模板并进行设置和投放,可根据需求设置优惠卷的额度、满减范围、使用范围以及优惠卷的下架处理。如果需要跟营销活动相关联(一般是根据月份的重要节日创建活动,并以活动页形式展示),则需要创建一个活动,将优惠券与该活动关联;否则直接通过模板配置的方式发放优惠券,如后台管理直接手动添加,会在优惠券活动栏显示。
接着用户领取优惠券,根据优惠规则下单支付,这里涉及到后台多种优惠加和计算以及优惠券之间的设置是否相斥问题,如果正常符合设置目的则没有问题;
如果优惠券过期或是其他客观非用户的行为导致优惠券的失效需要补发的优惠券,这里涉及到后台对于现有优惠券的数量统计以及和判断所补优惠券是否与提交的审核的情况一致,如果没超规定统计量以及提交的审核请求一致就正常发放。
以上就是我所负责的模块主要内容了,谢谢。
案例4:
#小程序://顾家照明/e0JhcU2zrvPLZaG
顾家照明vx商城小程序
面试官您好:我是孙涛。
毕业后一直从事软件测试工作,也积累了一定的测试经验。在工作中涉及过银行和保险电商等相关项目。也做过自动化测试,接口测试,APP测试,功能测试等内容。工作中会积极主动和同事沟通,高效去完成工作任务。
我近期做的项目是顾家照明自主开发的一个电商项目顾家照明vx商城小程序,顾家照明总部位于中山市古镇镇中兴大道中68号星光联盟9FXC07-XC08,自2018年09月26日成立以来致力于为每一位顾客提供温馨、柔和的光源,为每一个平凡的家庭用心营造一个舒适、惬意且浪漫的居住环境,他的主营业务包括:销售、网上销售:照明灯具、发光二极管、电子产品、灯用电器附件及其他照明器具、家用电器、家居产品、饰品、五金制品等。
前端页面包括:首页;商品;订单;购物车;我的;
后端页面包括:轮播管理、商品管理、优惠券管理、订单管理、权限管理、;
我们这个项目的主要流程:用户先选择手机号登录,或注册登录。进入首页后可以在搜索栏搜索需要的商品,或点击根据后端配置的种类查看对应的商品。也可以通过轮播页查看相应的灯具新品推荐。找到自己喜欢的商品,暂时不想购买可以收藏,在收藏界面可以查看到所有收藏的商品。在商品界面也可以搜索,可以按照自己的需求选择灯具的类型、品牌、标签、流行风格、灯具材质、使用空间以及可以选择价格区间,查找到自己心仪的灯具款式后,点击进去可以进行查看商品基础信息及安装效果图。选择好自己需要的商品后,点击进去,选择立即购买或者加入购物车,然后根据自己的需求选择商品的规格、数量、照明色温、颜色、智能灯具等等。用户加入购物车之后,可以再返回首页去搜索其他商品,加入购物车等待一起付款。如果不需要其他商品可以直接付款,然后填写个人信息,如收货地址,联系人,联系电话等信息,选择付款方式,银行卡支付,微信支付或者支付宝支付,三种支付方式第一次使用需要绑定,进行绑定系列操作后。最后输入支付密码,购买支付完成,显示商品发货中,这时商家端页面收到订单请求,进行订单处理,根据客户需求备货,然后选择快递发货,快递单号上传至客户端上,客户端显示运输中,也能随时在订单信息中查看物流情况。最后客户收到商品,点击确认收货,整体订单完成,客户可以在我的找到订单,进行查看订单基础信息或者进行订单评价,顾家照明可在后端订单中查看到订单详情,及评价详情。这就是一个大概的主流程。
我在项目中负责的是商家端关于商品管理中的品牌管理
品牌管理是在商品管理中其中一个分类,在品牌管理中有品牌管理、新增品牌、编辑品牌、待审核品牌,在品牌管理界面,可以查看所有已有的品牌名称,(例:爱简系列、贝尼系列、春风十里、辰可系列等39种不同的品牌名称)选中任意一种品牌名称后,会显示当前所有商城在售的灯具,同时在下方可以选择跳转至编辑品牌,当灯具研发团队有新品发布时,可以在新增品牌界面编辑新品牌的品牌名称以及提供后台快速搜索的品牌别称或者在新增品牌界面加入新的品牌系列,在编辑品牌界面中,由于灯具迭代更新速度快,所以在这个板块需要频繁操作,输入快速搜索的品牌别称后会显示客户端对应的品牌名称,然后在下方会显示该品牌内的所有商城在售的商品,可以在下方的灯具中勾选部分已经不再生产或售罄的商品进行下架处理,或者对销售情况不理想的品牌名称进行删除,删除该名称后,相对应的在客户端内将搜索不到品牌名称。
这就是我负责的关于商家端关于商品管理中的品牌管理项目的基本情况。
案例5:
项目名称:云菜会电商小程序
项目背景:这个项目是宁波市政府和云南商会牵头,以云南、贵州、四川等地定向帮扶为方向,基于b2c和c2c搭建的电商业务系统,面向商家和消费者的生鲜农副产品的电商平台,可以满足消费者线上购买来自云贵川的高品质生鲜农副产品,同时帮助内地更好的扶贫。
项目流程:
该项目是一个微信小程序,前端主要包含首页、分类、购物车、我的四个模块。首先用户通过微信进入小程序首页,对第一次进入系统的用户会提示开启地理定位,用户可以浏览首页中的商品,可以选择热门推荐的商品,也可以点击地区特色商品栏目如“七彩云南“、”多彩贵州“、”麻辣川渝“等等,或者可以直接在搜索框中搜索商品,还可以点击拼团、砍价、秒杀、直播等优惠活动。点击分类页面,分类中对商品的分类更加细致,可以在分类里面选择自己想要的商品,未登录的用户只能通过外围商品页粗略查看商品,需要授权微信登录后才可以查看商品详情,登陆后点击商品后可以选择加入购物车或者立即购买,或者询问客服,用户选择加入购物车后,还可以再选择其他商品加入购物车。点击下单之后,需要选择地址,然后查看商品的数量和价格,如果有优惠会自动帮用户折算优惠价格,然后选择支付方式(微信、银行卡支付),点击支付后显示支付结果,用户可以到我的页面查看订单状态(待付款,待发货、已发货、已收货、退款中)。
我负责的模块:首页秒杀活动
首先在平台的后端创建秒杀活动,设置秒杀的的类型,批次,开始和结束的时间发布秒杀活动,商家根据秒杀活动设置秒杀商品交给后端审核,审核通过后商家设置秒杀数量和秒杀价格,随后发布秒杀活动,当时间小于设定时间,用户可以查看还有多久开始秒杀,秒杀按钮为灰色,点击无效果,当到达秒杀时间,按钮变为红色,用户开始秒杀,当秒杀订单大于秒杀数量或者秒杀结束时间到,该批次的秒杀活动结束。
测试点:
平台后端创建活动在商家端能查看并参与秒杀活动
商家上传秒杀活动相关商品和资料在后端查看并审核
审核不通过打回在商家可以查看到审核结果以及不通过的理由
商家还可以就审核不通过提起异议
商家重新上传审核
审核通过后商家可以进入秒杀活动设置秒杀数量和秒杀价格
秒杀活动前中后按钮的状态
秒杀订单大于等于和小于秒杀数量时候按钮状态
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