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柏拉图表一般指帕累托图，在我们工作中应用很广泛，它在项目管理中主要用来找出产生大多问题的关键原因，用来解决大多数问题。
1、打开数据源，在原始数据后面添加辅助列，输入累计占比，输入计算公式：=SUM($B$2:B2)/SUM($B$2:$B$8)，回车得到计算结果，并完成下面公式的填充。
2、选中数据区域，单击插入——柱形图，选中插入的图表，单击鼠标右键，选择更改图表类型，选择组合图，将累计占比设置为带数据标记的折线图，勾选次坐标轴。
3、选中图表中的任一系列，Ctrl+1打开属性，点击系列，将分类间距设置为0。
4、在原有的数据源后面添加新的一列，上方新增一个0值，下面引用累计占比数据，如图。选中图表，点击图表工具，点击选择数据源，在选择数据源中，点击累计占比，点击编辑按钮，将累计占比数据源更改为图中D列数据，点击确定。
5、选中图表，点击图表工具，选择添加元素，点击坐标轴—次要横向坐标轴。
6、选中新添加的次要横向坐标轴，Ctrl+1打开属性窗口，点击坐标轴，坐标轴位置勾选在刻度上。
7、选中图表，单击鼠标右键选择添加数据标签，选中左边的纵向坐标轴，在属性窗口，最大值输入0，最小值输入147，（147为数据中总的投诉次数）。
8、选中右边的纵向坐标轴，Ctrl+1打开属性窗口，将最小值输入0，最大值输入1，数据显示方式设置为百分比。
9、最后手动删除0和100%的数据，对图表进行美化即可。
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