大家好，欢迎来到IT知识分享网。
1 目的
按策划的时间间隔评审QMS管理体系，以确保QMS管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。
2 适用范围
适用于对公司QMS管理体系的评审。
3 职责
3.1 总经理：主持管理评审活动。
3.2 管理者代表：策划管理评审，负责向总经理报告QEMS管理体系运行情况，并提出改进建议，评审结果的落实情况并加以协调、评价。
3.3 综合办：负责管理评审计划和报告的编制以及资料的准备，负责评审后纠正、预防措施的跟踪、检查和验证。
3.4 各相关部门：提供与评审会相关的信息，实施管理评审中提出的相关纠正、预防措施。
4 工作程序
4.1 管理评审的频次
4.1.1 每年至少进行一次管理评审，两次时间间隔不超过12个。
4.1.2 评审内容当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。
a） 公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；
b） 发生重大质量或用户、相关方关于质量有严重投诉或投诉连续发生时；
c） 当法律、法规、标准及其他要求有变化时；
d） 质量审核中发现严重不合格时。
4.2 管理评审实施
4.2.1 综合办在管理评审前两周编制《管理评审计划》，经管理者代表审核总经理审批后下发至各有关部门。评审计划主要内容包括：评审时间；评审目的；评审内容；参加评审部门（人员）； 评审的准备工作要求。
4.2.2 管理评审输入应包括以下内容，由综合办组织各有关部门收集资料，并形成文件：
a） 审核结果。包括：内审、客户审核、外审（综合办收集）；
b） 以往管理评审所采取措施的情况（综合办收集）；
c） 顾客满意、相关方的信息反馈，如投诉处理、顾客满意等信息（销售部收集）；
d） 过程的绩效和产品的符合性（各部门/品质部收集）；
e） 监视和测量结果（品质部收集）；
f） 目标和指标的实现程度（综合办收集）；
g） 外部供方的绩效（采购部收集）；
h） 不符合、纠正措施的状况（品质部收集）；
i） 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性（综合办收集）；
j） 与质量管理体系相关的内外部因素的变化以及资源的充分性（综合办收集）；
k） 应对风险和机遇所采取措施的有效性（综合办收集）；
l） 改进的建议：组织的产品、过程、管理体系、资源等方面的各种改进需求、意见和建议（各相关部门收集）；
4.2.3 在评审前一周，各部门应书面总结一个评审周期以来的体系运行情况，以上内容可在总结中体现。
4.2.4 管理评审会议
a) 总经理主持评审会议；
b) 各部门按评审输入要求，汇报本部门的工作，重点提出不足或需改进的方向等；
c) 总经理组织与会人员讨论，对评审输入做出评价。
4.2.5 管理评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的措施：
a） 改进的机会，包括产品和服务、过程的改进结论；
b） 质量管理体系的变更，包括对QMS方针、目标、组织结构等的变更；
c） 资源需求等。
总经理应就以上几方面做出管理评审结论。
4.3 管理评审的结论
综合办编写《管理评审报告》，总经理批准后发至相关部门。
4.4 改进的实施和验证
综合办根据《管理评审报告》和结合《不符合、纠正措施控制程序》的规定组织有关部门实施，由管理者代表对改进实施效果进行跟踪。
4.5 管理评审产生的相关的质量记录应由综合办按《文件控制程序》保管，包括管理评审计划、评审资料及管理评审报告等。
5 相关文件
5.1 《文件控制程序》 TYCW/QMS205-2017
5.2 《不合格、纠正措施控制程序》TYCW/QMS215-2017
6 记录
6.1 《管理评审计划》 QR14-01
6.2 《管理评审报告》 QR14-02
PAGE
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。 本文来自网络,若有侵权，请联系删除，如若转载，请注明出处：https://yundeesoft.com/50979.html
