对话亨利·明茨伯格：企业战略的颠覆性创新从哪里来？

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“我的管理思想不是纯学术的纸上谈兵，而是将管理理论运用到实际的管理当中，为人们的管理实践服务。”

——亨利·明茨伯格

亨利·明茨伯格，享誉全球的管理学大师，世界上最顶尖的管理思想家之一，辅导过IBM、通用电气、英国石油公司、强生、爱立信、通用汽车等知名企业，著有《战略历程》、《管理工作的本质》、《卓有成效的组织》等高分佳作，曾四次在《哈佛商业评论》上发表文章，其中两次获得“麦肯锡奖”，在欧洲工商管理学院、伦敦商学院、埃克斯马赛大学、卡耐基梅隆大学等高校担任访问学者。

2023年6月10日，润泽园邀请亨利·明茨伯格教授和15位企业经营者，进行了一场关于“小企业 大战略”的精彩对话。

在对话中我们看到，明茨伯格教授不是那种高高在上、不接地气的纯理论派。

相反，明茨伯格从小喜欢跑到父亲（一家小型服装公司的董事）的办公室里去观察，天生对真实的企业管理感兴趣，在麻省理工学院斯隆管理学院做博士生的时候，还是在研究办公室里的工作，研究了很多公司高管的管理工作。

就像他说的那样，“我的兴趣点主要是放在人和人的交流，不拘泥于纸上谈兵”。

这是一位脚底沾着泥的学者，不仅有全球化的视野、高屋建瓴的真知灼见，更喜欢真问题，坚持着眼于企业的实际去思考战略。

对话中，明茨伯格教授谈到“战略是实践出来的，不是想出来的”。

教授多次提到宜家家居。宜家的家具都是顾客买回家后自己组装，这是一个真正的创新，它改变了整个家居行业，为宜家公司和消费者都节省了成本。

这么杰出的创新是谁想到的呢？很多人会认为是某个优秀领导人或者高管们开会共创出来的。其实根本不是那么回事。

实际上，想到了这个点子的只是宜家的一个普通工人。当这位工人需要把宜家的桌子放进车里带走时，发现桌子太大了。于是，他就把桌腿卸下来一起塞进车里。然后就有了战略性的、创新的时刻：如果我们自己拉走家具的时候需要卸下桌腿，顾客也一样啊。

你看，最有趣的创新常常来自于底层，来自于一种特殊的创造力。这种来自普通员工的创新创造，并不是像柴可夫斯基或者爱因斯坦那种才华，而是只需要一些小的转变。

明茨伯格教授回复企业经营者说，找到战略创新的唯一方法就是离开办公室，在实地与客户见面，非常投入地观察一些细节并且思考。另一方面，还要让整个公司形成一种文化氛围，让每个人发挥自己的洞察力，鼓励员工不断涌现出好点子，并且把这些好点子分享并传达到管理层。

明茨伯格教授与企业经营者关于“小企业 大战略”的精彩对话，关于企业战略的真问题。我们会在6月16日至6月18日的战略领导力第六期学习会上和大家分享。

敬请关注。