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一、简介
在禅道中可以进行项目管理以及bug用例管理，它是一个非常好用的管理工具。当测试环境搭建完成后，测试人员将在自己搭建的环境上执行测试用例，开展测试工作。
测试人员在执行测试用例的过程中，如发现实际结果与预期结果不一致， 则意味着出现Bug (缺陷、错误、问题)。当测试人员发现了Bug之后，就需要把Bug提交给开发人员进行修复。
二、目的
1. 量化评估
对个人的评估：把工作拆分成一个个最细粒度的任务，可以详细到以小时为单位，并分配给开发人员。任务分配者要注意每个任务的难度、复杂度相近。管理者可以通过任务的完成数量，完成时间，对开发者有一个量化的工作量评估。通过所完成任务的bug的率统计，可以对开发人员的代码质量有一个大概的评估。
对团队的评估:如果不能把握团队的工作量和完成情况，管理者往往只能靠感觉评估团队的需求处理能力。通过把所有的工作拆分成任务并在线上分配给开发人员，再结合一些统计报表，管理者对团队执行力可以有一个数据化的感知。方便管理者对外承诺，也可以作为团队是否需要扩张的参考依据。
2、降低成本
流程化管理：标准流程可以大幅降低沟通成本。通过形成标准化的“产品需求管理”，“任务分配和追踪”，“测试用例管理”，“bug追踪”机制，可以省去很多的沟通的会议，这样不明白的直接线上追踪。
快速追踪：线上项目管理，把“文档”，“产品”，“模块”，“需求”，“测试例”，“bug”，“开发分支”进行关联。每个环节都能够前后进行追踪。免去了测试人员不知道bug提给谁、开发人员找不到产品人员、需求变更历史无法追溯等一些问题。
内部协调：各责任人以“需求列表”为主线进行沟通协调。产品做完UE后，拆解成具体的的需求列表。测试人员可以根据需求列表中的每一项需求编写测试用例并执行。迭代负责人通过需求列表进行任务的拆解和分配；后端可以根据需求列表拆分成具体的API；前端可以拆分页面上的功能点。
打开持续优化通道：有了标准流程且执行过程可视化，才能不断的优化流程或优化团队人员，最终达到提高整体团队效率的终极目的。
今天的知识分享就到这里啦！如果大家想了解更多软件测试问题以及行业资讯，可以关注我哦！（笔芯）
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