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大卫和汤姆是一对邻居，有一天，大卫找到汤姆，对汤姆说：“我感到很烦躁，也很难过，我希望你能坐下来和我聊聊天。”汤姆这样回应大卫：“非常抱歉，我一会儿要出去一趟，孩子还在上特长班，我需要把他接回来。
要不，你找其他人聊聊好不好？或者等我回来我们再聊？”面对汤姆的回答，大卫很难接受：“你真是太不近人情了！”
在这一场景中，大卫对汤姆提出的要求就是命令，而不是请求，因为他没有重视汤姆的需要，而是去控诉他。
也就是说，非暴力沟通并不是让人们只看重自己的需要，而忽视了他人的需求。区分请求和命令的差别，最终目的也在于此。
非暴力沟通就是在帮助我们与他人建立一种健康而良好的沟通关系的基础上，让我们与自己、与他人实现更好的联结。
更为重要的是，我们在表达自己的愿望和请求的同时，也要兼顾对方的需要，而不能忽视对方。
至此，我们可以看出，非暴力沟通并不是为了让我们改变自己去迎合他人，也不是为了改变他人来迎合我们。
实际上，它是建立在平等与尊重基础上的一种沟通交流模式，沟通双方看重彼此的感情，兼顾双方内心的感受和需要，每一个人都提出自己具体的请求，而不是发布命令。
本故事来自于《非暴力沟通》金圣荣
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