精益与IE
IE是工业工程的英文首字母缩写。精益与IE相比,两者有共通点,也有不同点。
共通点:
① 都以效率提升为目标;
② 有共通的方法论,如防呆法、5个为什么分析;
③ IE早于精益诞生,精益在IE基础上发展起来。
不同点:
① IE注重方法;精益则方法与文化并重。
② 精益注重在改善的过程中培养人。
③ 方法的通用性上,IE稍胜一筹。
—张坚
一、什么是IE?
IE是工业工程(Industrial Engineering)的英文简称,起源于科学管理之父泰勒的“方法研究”与“作业测定”,同时期,吉尔布雷斯夫妇对“作业动作”的细致研究,从而融合形成了工业工程这门学科。
美国工业工程师学会对IE的定义:工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。
泰勒著名的搬生铁试验
二、IE七大手法
IE手法以人的活动为研究对象,强调尊重事实,运用科学的工具和方法对整个生产系统进行观察、记录、分析,寻找问题、发现问题并进行合理化改善,最后实现作业标准化。
IE七大手法的归纳用很多版本,其中最常用的IE七大手法为:防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法和抽查(样)法。
1.防错法
也叫防呆法, 是一种有效防止人为错误的方法。工作中的不良主要有两类,一类受限于当前科学技术的水准,如工艺、设备能力等造成的不良,还有一类不良是人为失误造成的不良,如人训练不足、紧张、疲劳等造成的不良。据统计,人为失误造成的不良约占到80%。
前两天,我去一地方录制课程,结果忘记将翻页笔的USB接收器带回来。这是一个人为失误吧。
于是,前台女孩用快递帮我寄了回来,我一看,怪了,只是一个空快递封,原来,女孩忘记将“USB接收器”放进快递封了。
白忙乎了一阵。由此可见,工作生活中,人为失误是经常出现的一件事。(张坚)
2.动改法
动改法的鼻祖是吉尔布雷斯夫妇,所谓动改法,即通过动作改善,减少疲劳,使人更高效地作业。
动作改善不仅可以提升效率,同时让员工有很好的获得感!
3.流程法
对检验、搬运、加工、仓储、滞留以符号方式,制作出流程图,从中发现浪费即不合理之处,从而进行相应的优化。
4.五五法
五五法包括两个“五”,第一个“五”叫5W1H,这是将问题或要求描述清楚的一种方法。还有一个“五”叫“5WHY”,即遇到问题,连续追问五个为什么,从而找到其根本原因。
5.人机法
所谓人机法,就是调研人作业时间与机器作业时间之间的一个相互关系,追求劳动强度适中,同时,也能确保工作效率。
“一人多机”的方式即是人机法的典型事例。
人机法的运用:
1. 发掘空间与等待时间
2. 使工作平衡
3. 减少周程时间
4. 获得最大的机器利用率
5. 合适的指派人员与机器
6.双手法
双手法可视作是“动改法”的延伸,如何运用双手进行更好作业的方式。
双手法的运用:
1.研究双手的动作,以求其互相平衡
2.显现出伸手找寻,以及笨拙而无效的动作
3.发现工具、物料、设备等不合适的位置
4.改善工作布置
5.协助操作技术的训练
7.抽查法
抽查法一般用于作业时间、作业动作的研究,为提升研究效率,采用抽样的方法。
抽查法的注意事项:
- 随机抽样,覆盖全面
- 按照统一基准收集数据
- 在作业稳态下进行抽查
三、IE手法口诀
一 定 要 记 牢 !
七大手法七宝剑,锋刃还须常磨炼;
防呆改善坚持做,上线工作不会错;
人机协调配合好,生产效率增不少;
工作效率要提高,双手上阵是绝招;
省时省力乐不疲,动作改进是妙棋;
發掘問題有技巧﹐五五手法要趁早;
科学数据哪里找,抽样检验是法宝。
工序设计要合理,流程分析须彻底。
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