Windows 10系统遇到蓝屏怎么解决?

针对以下常见的蓝屏错误代码进行问题排除,并未提供所有错误代码的列表,但由于许多错误代码可能具有相同的解决方案,因此最佳做法是按照以下步骤操作来对

针对以下常见的蓝屏错误代码进行问题排除,并未提供所有错误代码的列表,但由于许多错误代码可能具有相同的解决方案,因此最佳做法是按照以下步骤操作来对蓝屏错误进行问题排除。

CRITICAL_PROCESS_DIEDSYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALVIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTEDPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREASYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONDPC_WATCHDOG_VIOLATION

也有可能会遇到十六进制错误代码,例如:0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1、0x1000007E、0xC000021A、0x0000007B、0xC000000F 等。

一般会在以下两种情况下发生蓝屏:系统更新后使用过程中

系统更新后发生蓝屏:PS:一般出现这种情况时,已经无法正常进入系统,需进入Windows RE中进行相关操作。

在设备上安装特定更新后,可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误,可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法:一、在安全模式中卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)在进入安全模式之前,需要先进入 Windows RE恢复模式。非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:

  • 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 让设备完全重启以进入 WinRE。

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进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进入安全模式:

第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。

Windows 10系统遇到蓝屏怎么解决?

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第二步:设备重启后,将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。

Windows 10系统遇到蓝屏怎么解决?

当设备处于安全模式后,按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新:

  • 在任务栏上的搜索框中(也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框),键入“控制面板”,然后从结果列表中选择“控制面板”。
  • 在“程序”下,选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图,请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。
  • 在左侧,选择“查看已安装的更新”,然后选择“安装时间”,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。

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  • 右键单击卸载最近的更新,然后选择“是”以进行确认

PS:并非所有已更新补丁都会显示在列表中

卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

二、在Win RE中卸载更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:

  • 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
  • 再次按电源按钮以打开设备。
  • 让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进行操作:

第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”→“高级选项”→“卸载更新”

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第二步:在“选择一个选项”屏幕上,选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。

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卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

使用过程中发生蓝屏:

PS:一般第三方软件引起的蓝屏问题,有显而易见的特点:机台开机可以正常加载系统,但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见,可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。

  • 卸载第三方软件
  • 回退、禁用或卸载驱动程序
  • 移除外接硬件

卸载第三方软件:此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式,详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。

当设备处于安全模式后,单击“开始”按钮,然后依次选择“设置” →“系统”→“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件,然后选择“卸载”。卸载第三方软件后,重启设备。

若进行操作后仍会看到蓝屏错误,请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序:

如果最近安装了新驱动程序,则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。

首先,确保设备处于安全模式,然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

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回退第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要回退的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“回退驱动程序”→“是”。

PS:如果你无法回退驱动程序,或者你仍然会看到蓝屏错误,请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要禁用的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“禁用设备”→“是”。

若仍然会看到蓝屏错误,请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要卸载的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“卸载”→“确定”。

PS:某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”,然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备,必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然 会看到蓝屏错误,请尝试卸载/移除外接硬件。

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移除外接硬件:

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件,然后重启设备。

PS:如果重启设备后没有遇到此问题,则外部设备可能是问题的原因,需要与设备制造商联系以获取支持。

重置此电脑:

若遇到蓝屏问题,当文中所提及的方法都无法解决时,建议重新安装系统以解决问题(也可以选择重置,但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项)。

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