浅谈组织激励

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一个组织重要的是盈利并且创造价值，从而实现组织的价值和履行社会的责任。不论是大到国家，还是小到每一个人，作为组织都能创造价值并且能够履行一定的社会责任。一个企业的成立发展壮大或一个人出生长大工作，都有自己的使命和命运。组织之所以存在，是因为生命在于劳动和创造，劳动和创造产生价值，价值回馈社会和家人。

国家是一个大组织，政府为了保障社会的正常运行，付出了很多的努力，中国共产党的领导使得国家朝着正确的方向前进。为了这个大组织的发展，政府在物质层面上开设了很多的部门，设置了省市县的管理模式，建设每一个人，每一个家庭生活的家园等等。精神上，提倡马克思主义，毛泽东思想，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。给企业及个人发布一道道优惠政策等等。

激励的终点是目标。一个组织的发展，最为要紧的是目标，目标是需要的起点，目标是动机的源点，目标是激励的终点。我们刚刚开完“二十大”，新的目标已经树立，那就是高举中国特色社会主义伟大旗帜，为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗。每一个企业，每一个个人都应该有各自的目标，比如说达到多大的规模，实现什么成就，涨多少薪资，生几个孩子等等。有了目标就有了需要，有了动机。激励才有了方向，每一个人都应该知道自己的方向，才能为理想而奋斗。

激励首要的工作和任务就是发现需要。企业发现需要就要看企业的愿景和目标，个人发现需要就要看他个人的梦想和理想，在我国古代，就提出了修身齐家治国平天下的一整套体系和理论成为很多知识分子的追求目标，这也是很多人的需要，那么科考制度和识人的伯乐就是很重要的节点，成为成功的阶梯。相应的在国外的马斯洛提出的需要层次理论，底层的思维基本一致，但是境界有很大的区别，马斯洛的需要层次分为五层，分别为生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。因为是资本家的思维考虑，他的观点充分的体现了资本家的贪婪，不停的满足，不停的掠夺，争取更多的社会资源。

赫茨伯格根据实际生活的体会，提出了双因素的理论，即激励-保健因素，激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素，但不具备这些因素也不会招致员工的不满，保健因素是指组织的政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。这个理论有一定的局限性，适合于发展到一定程度的一些行业，不适用于创业的环境和一些企业家的价值观。

奥尔德弗对马斯洛的需要层次根据实践管理，进行了总结和分析，提出了ERG理论，说人有三种需要，分别是生存需要、关系需要、成长需要。指出各种需要同时具有激励作用。另外还说如果高层次的需要不能得到满足，对满足低层次的欲望就会加强，人们会退而求其次。但是ERG理论与一些文化是相违背的，比方说中国的“舍生取义”就很明显，关系需要是要排在生存需要之前的。

麦克利兰对需要也分为了三种，根据的是每一个人的性格和人性，分为成就需要、权利需要、亲和需要。分别代表的三类人。对于管理是十分有借鉴的意义，从每一个人的不同方面、侧重方面来进行分配，让合适的人去合适的岗位。成就高的人不喜欢冒险也不喜欢没有挑战。权利需要高的，喜欢支配、影响别人，喜欢发号施令，十分重视争取地位和影响力。亲和的人寻求和别人建立友善和亲近的人际关系，在社会生活中，充当着老好人的角色。这是人性格和人性决定的，强大的内心满足是成就、权利、亲和需要的驱动力。

亚当斯提出的公平理论和我国孔子提出的不患寡而患不均，不患贫而患不安的思想类似。每次发了工资，都会有人询问工资的问题，员工对于工资十分重视，一个是自己和家人的生活支柱，另外一个是对自己工作的肯定。员工对于报酬的对比，可能是横向的，也可能是纵向的，也可能是既有横向的也有纵向的。纵向的比较指的是自己和自己的过去比较，自己从事这一行业和从事另外行业的比较。横向比较包括组织内部自己和他人的对比，也包括同行业外部和他人对比。没有对比，没有伤害，没有对比，没有进步。当自己与别人付出差不多时，而报酬有差距时，往往会感到不公平。这种不公平的心理往往会产生一些行为，比方说自己对工作的积极性并不会像之前那么积极，变得消极；举报对照者；更换对照者；用对照者比自己优秀来麻痹说服自己；辞职。

弗罗姆提出的期望理论，把动机的概念换成了公式，效价×期望×工具性=动机，效价是某人的需要，期望是成功率，工具性是企业的承诺可信度。期望理论强调情境式，认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机。只有在员工重视奖赏，知道达标的可能性和知道怎么样做才能达到目标时，以及达到目标时和获得奖赏之间有明确的联系，员工才会有高工作动机，愿意付出努力。这个和赌博有相似的地方，员工会自己计算，自己该不该付出行动。

强化理论是实验得出的结论，也是条件发射实验的衍生，如果一个猴子伸手会有香蕉，那么猴子饿了就会伸手，因为他知道伸手会有香蕉，依据行为结果而强化行为。强化理论认为，行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素，但是这个理论不够成熟和完善，适合于猴子、猪、大猩猩、老鼠。人会根据结果分析，利大于弊还是弊大于利，会判断这种行为值不值得做。

企业拥有的社会资源越多越丰富，管理越科学，越合理，那么实现的目标也就越高，这个是正比的关系。腾讯，华为，阿里之所以发展壮大，成为国家企业的佼佼者，甚至世界的佼佼者，是因为拥有大量的人员、大量的资本、大量的社会资源。目标管理是一种企业中应用非常广泛的技术，目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。现在的企业大部分都已经使用线上的OA、mis等平台，并逐步的实现办公自动化。数字化、可视化的工作，能够更加的看到数据的变化和每一个人的表现。更精准的发现每一个人的优劣。但是很多的企业线上、线下一起搞、不统一、多标准、不共享、往往成为企业发展的绊脚石。