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OpenView 在 2016 年首次创造了 PLG (产品主导增长)一词，现在 PLG 已成为塑造软件行业的最重要趋势之一，我们来了解一下他们抽象总结出来的 11 条 PLG 原则，期望可以帮助到真正在做产品的团队和公司。

OpenView 是谁 ？

https://openviewpartners.com/

OpenView 是一家专注于投资和支持创新软件公司的风险投资公司。他们提供资本、战略指导和运营支持，主要关注软件领域。OpenView 采用扩展式合作伙伴模式，与创业者紧密合作，帮助他们克服挑战并实现长期增长和成功。

什么是 PLG ？

Product-Led Growth

PLG 是一种商业策略，通过产品自身的价值和用户体验来推动企业增长。它强调产品作为主要增长引擎，通过免费试用、自我服务和用户口碑传播吸引用户并实现持续增长，而不是再以传统的销售为主导（SLG：Sales Led Growth）。

1. Build for the end user

End users are the new kingmakers. Provide real value for your end users, not just for executive buyers.

为最终用户构建，软件公司过去专注于他们的买家。最终用户是事后才想到的，只有在购买和实施产品后才能访问产品。 现在，用户正在发现产品，与同事分享，然后告诉老板要买什么。在世界上一些技术含量最高的公司中，用户是新的王者。

2. Build to be discovered

Be easily discoverable by users in their moment of need.

在用户需要的时候很容易被他们发现，普通人通过谷歌、朋友或他们选择的社区寻求解决日常问题的方法。构建分发软件的时候需要考虑如何更容易被用户发现。

3. Build to meet your users where they work

Don’t force people to change their workflow in order to use your product. Instead, meet your users where they work or experience pain.

不要强迫人们为了使用您的产品而改变他们的工作流程。相反，在用户工作或遇到痛苦的地方帮助他们。

4. Build for openness

Make your product open by default. Allow people to connect your product to fit into their specific context.

为开放性而构建，API 优先的公司充分体现了这一原则，允许人们连接您的产品以适应他们的特定环境。

5. Build for flexibility

Give users the tools to customize your product for their exact needs. Be flexible, so your users can be creative.

为灵活性而构建，如果你的产品是真正开放的，你的用户可以自己构建它。为用户提供工具，以根据他们的确切需求定制产品。保持灵活性，以便用户可以发挥创造力。

6. Build community as a competitive advantage

Build community around your product, offering users connection, belonging and inspiration.

建立社区作为竞争优势，当用户参与创建您的产品时，他们会对品牌本身产生一种主人翁感。围绕产品建立社区，为用户提供联系、归属感和灵感。

7. Deliver instant product value

Users find success with your product as fast as possible, ideally measured in minutes and not days or weeks.

用户尽可能快地使用产品得到帮助，最好以分钟为单位，而不是几天或几周。

8. Deliver instant customer experience

Users get their issues resolved as fast as possible.

提供即时的用户体验，用最快的速度解决问题。

9. Monetize after you deliver value

Deliver real value for users, then charge for the value you deliver.

为用户提供真正的价值，然后为您交付的价值收费。

10. Monetize based on usage

Your pricing is flexible and scales based on how much a customer consumes.

根据用量付费，定价是灵活的，并根据客户的消费量进行调整。

11. Monetize beyond software

Consider alternative ways to monetize your product beyond the software itself.

考虑在软件本身之外通过产品获利的其他方法。