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随着企业数字化转型的加速,融合协同办公成为提高企业效率和竞争力的关键,其中一项重要的是建设融合协同办公统一门户。大型企业的统一门户融合需求已经不仅仅是系统的基础集成和整合,而是通过统一门户平台的构建,整合现有信息化系统,并打造一个企业统一工作入口,同时满足用户全端一体化、事找人、千人千面等多重需求,以支撑更高级的办公协同。
因此,在原有企业办公OA、各类信息系统运营发展的基础上,通过构建统一的门户平台,可以整合企业内外部资源,促进信息共享、流程优化和业务协同,提升员工工作效率和满意度。建设融合协同办公统一门户,必须对统一门户建设进行统一规划,才能够使企业数转成系统建设健康、有序地进行,从而带动信息化以及人员信息技能的提高,满足改革发展的大局需要。
数字化融合协同办公统一门户设计理念与规划
数字化转型企业从集成整合的对象角度,企业融合协同办公统一门户可以这样建设:
(1)先重点规划建设信息门户EIP(Enterprise Information Portal),即用户能在一个门户系统中打破各大业务系统的限制,统一获取企业所有的信息, “一个门户,二级应用”即属于不同层级的信息门户。此阶段应该再同步建设统一门户的用户身份认证中心,是对用户的融合,包括统一账号、统一认证、统一组织架构,这是最基础的系统+系统的融合。
(2)再重点建设应用门户EAP(Enterprise Application Portal),即用户能在一个门户系统中无须重复登录,直接使用各大业务系统,并且打破各大业务系统的限制,以业务为中心组织各种系统的功能。
(3)最后重点建设知识门户EKP(Enterprise Knowledge Portal),是EIP发展的高级阶段,即用户能在一个门户系统以业务为中心,打破各大业务系统的限制,自由地使用各种数据、信息与知识,并且知识是主动地、智能地提供。
企业融合协同办公统一门户系统应该是同步建设上述子(板块)门户,先期建设中偏重EIP并开始进行注重知识沉淀,将EAP与各大业务系统同步建设,远期条件成熟以后建设更完善的知识管理系统实现EKP。
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