每天60秒,教你一个高情商对话小技巧
大家好。今天我们来聊聊怎么对付那些难搞定的人。
你肯定遇到过那种情况:有些人办事不给力,脾气还大,一提意见就开始护短。你可能只是想表达个看法,结果他们直接回你一句“你行你上”。这时候,我们得有招儿应对。
我觉得这种反应主要是因为对方不认同自己的角色,或者就是不想担责。面对这种情况,我给大家支三招。
你得明确双方的角色和责任。其次,直接点出他们在逃避问题。最后,坚持让他们正视自己应负的责任。
用这三招,对方可能还是不服气,但你至少不会那么生气了,大家也都能看清楚问题所在。
这三种方法其实都挺好的,只是用的地方不一样。如果你和某人没多大关系,他们的问题对你也没啥影响,那就直接说清楚:咱们角色不同,责任也就不一样。比如网上那些“你行你上”的废话,听多了就烦。
所以有人就直接反击说:我买的冰箱坏了,难道我还要学会制冷不成?我的鸡蛋不好吃,我还得会下蛋吗?这其实就是在说,我们的角色不一样,责任自然也不同。我只是来吃饭的,又不是鸡,干嘛要我下蛋呢?
再比如,大家都知道中国足球踢得不怎么样,但总有些讨厌鬼在旁边说风凉话,让你去踢试试看。这时候你也可以怼回去:让我踢球我是不行,但我看你看得下去吗?如果国足踢得好,观众还会这么挑剔吗?
踢球这事儿,真的不简单。球员在场上拼了老命,观众也是看得心惊胆战的。大家都有各自的难题和责任,互相体谅一下嘛。
说到处理问题啊,如果只是你自己的事情,那就自己搞定,这是第一种方法。但如果是别人给你造成的麻烦,那得换个策略了。你得指出他们的逻辑漏洞,让他们知道你不是随便就能被忽悠的。
比如那个经常听到的“你行你上”,听起来挺让人火大的。这话的完整版是you can you up no can noby,意思是如果你能做好,那你就应该去做。但是这里有两个问题:第一,如果只有能做好的人才该上场,那是不是意味着做不好的就该靠边站?第二,虽然上场的人需要有能力,但这并不意味着所有有能力的人都必须上场吧?
这听起来可能有点绕,我来举个例子好了。有个小学同学(不是我哦,别误会),他就是这种情况…
他这人挺好相处的,就是爱挑别人的小毛病。一会儿嫌学习委员成绩不行,一会儿说班长办事效率低。
班长听了不高兴,回敬他一句:“你以为当班长容易啊?”
他立马回应:“正因为知道自己不行,我才没去竞选班长。”
“那你怎么就觉得我行呢?是不是看错人了?” 其实就是说,我没本事所以不揽这活。
但你既然当了班长,就得有两把刷子吧?
这位同学上课时还老跟老师过不去,批评这个讲得不好,那个说得不对。老师火了,让他上台讲。
他当然不愿意,就顶回去:“我讲得好就得我来讲课啊?那我跑得快是不是还得给您现场表演跑步?” 说着,自己就跑出了教室。
虽然这家伙最后因为没站好被逮回来罚站,但他的想法是对的。责任得扛,但技能不一定要使出来。所以啊,不能因为某人没用上他讲课的技能,就说他不履行当老师的职责。
那又怎样呢?我就是对你要求高了,又如何?
对了,当某个人的存在真的影响到我们生活时,大家有没有想过他们真正的责任是什么?
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