一、IPD简介
IPD,英文全称叫做Integrated Product Development.中文名为集成产品开发,是一套先进的、成熟的产品开发管理思想、模式和方法。它是根据大量成功的产品开发管理实践总结出来的,并被大量实践证明的高效的产品开发模式。
IPD的思想来源于美国PRTM公司的PACE理论(Product And Cycle-time Excellence,产品及生命周期优化法),在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。
最先将IPD付诸实践的是IBM公司。为了拯救处于危机中的IBM,重新获得市场竞争优势,IBM借助于IPD的方法,通过实施不管在财务指标还是质量指标上都得到了好的结果,产品研发周期显著缩短、研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高、产品质量普遍提高、花费在中途废止项目上的费用明显减少、产品成本降低。
在IBM成功经验的影响下,国内外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司和深圳华为公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。
国内实施IPD的企业有长虹、美的、步步高、中粮、河南中烟、许继电器等等。国内唯一的IPD网站有ipd百科网。
二、IPD的核心思想
IPD的关键要素包括,跨部门团队、结构化流程、一流的子流程、基于平衡积分卡的考核体系、IPD工具等。作为业内先进的产品开发理念,它的核心思想概括如下:
1、 新产品的开发是一项投资决策
对于高科技工业企业来说,新产品开发不但是投资决策,而且是最重要的投资决策。因为投入的不只有资金,最重要的还有资源。对于任何一家企业,资源是有限的,正确的选择给企业带来利润,选择失误,不仅造成资源浪费,更可怕的是失去市场机会和企业发展的机会。
IPD强调对产品开发进行有效的投资组合分析,在开发过程中,设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、终止还是改变方向。
2、新产品的开发是基于市场的开发
IPD强调,产品创新一定要是基于市场需求和竞争分析的创新,为达此目的,IPD把正确定义产品概念、充分理解市场需求作为流程的第一步,着眼于一开始就把事情做正确,并在产品的整个生命周期都从客户的要求出发制定有关计划。
3、跨部门、跨系统的团队协作
采用跨部门的产品开发团队(Product Development Team,简称PDT),通过有效的沟通、协调以及决策,到达尽快将产品推向市场的目的。
4、异步开发模式,也称并行工程
并行工程是缩短新产品上市周期的重要手段。将产品开发按照最终产品、平台、子系统、技术分解为不同层次的任务,并行开发所有层次的任务。它通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,缩短产品上市时间。并行工程不光是产品设计活动的并行展开,也包括其他相关部门的活动。
5、重用性
尽量采用公共构建模块(Common Building Block,简称CBB),提高产品开发效率。当产品是基于许多成熟的共享的CBB和技术搭建或集成而成的话,无疑产品的质量、进度和成本会得到更好的控制和保证。
6、结构化流程
产品开发是一种创新活动,是有限度的创新。产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化与结构化之间找到合理平衡。
三、IPD的框架
IPD框架是IPD的精髓,它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合和衡量标准共七个方面。
IPD基本框架如下图所示:
在IPD中,有两种团队,一个是决策层的IPD团队,称为IPMT,另一个是执行层的产品开发团队,称为PDT。
上述两个团队由开发、市场、生产、采购、财务、制造、技术支持等不同部门的人员组成,其人员层次和工作重点都有所不同。
IPMT由决策层人员组成,他们确保公司在市场上有正确的产品定位,保证将公司有限的资源投到高回报的项目上。
PDT是具体的产品开发团队,他们制定具体产品策略和业务计划,按照项目计划执行并且保质保量完成。
IPD的整体框架如下图:
IPD的管理模式包括相互关联和支撑的四个主流程、四个支撑系统和四个跨部门团队。
1、四个主流程(核心流程)
战略管理流程、市场管理流程、产品开发流程、技术开发及平台开发流程。实施IPD就是实施这四个主流程,流程就是保证做正确的事(产品战略和市场管理)和正确的做事(产品和产品平台的开发)。
2、四个主要支撑体系
质量管理、项目管理、绩效管理、成本管理。支撑体系通过一系列结构化流程(6个阶段+4个决策评审点+6个技术评审点)和其子流程得以体现。
3、四个跨部门团队
集成组合管理团队IPMT(Integrated Porfolio Management Team)、组合管理团队PMT(Porfolio Management Team)、产品开发团队PDT(Product Development Team)、技术开发团队TDT(Technology Development Team)。不同团队是实施不同流程的主体,有人和相应的组织才能做事,其有别于传统的组织结构。
四、实施IPD给企业带来的收益
根据国际著名PRTM咨询公司的分析,成功进行IPD变革给企业带来的典型好处如下:
1、产品上市时间缩短40%~60%;
2、产品开发浪费减少50%~80%;
3、产品开发生产能力提高25%~30%;
4、新产品收益(占全部收益的百分比)增加100%。
成功进行IPD变革可为企业产品带来如下好处:
1、收益多——销售额/销售收入、利润、利润率、新产品收入贡献比、核心技术/专利数。
2、开发快——产品开发周期缩短,开发投资资金回收的周期缩短。
3、质量好——客户满意度、缺陷率/返修率。
4、运作成本低——管道效率、开发费用。
成功进行IPD变革可为企业组织带来如下好处:
1、统一了做事的方法与基线,大幅度降低沟通与协同成本,避免无效的返工,一次性把事情做好。
2、 整个开发过程可视、可控,便于管控。
3、 强调为结果负责,因此流程必须是端到端的流程,IPD就是一套端到端的流程体系。
4、有利于培养人才,基于流程中对角色的明确要求,可培养一批高素质的专业人才。
5、核心技术、核心能力的沉淀和复用。可系统性、规范化的积淀智力资产。
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