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随着智能信息化建设的推进下,体检中心也越来越规范化、现代化、智能化,智能导检系统,有效完善体检中心服务水平,简化体检流程,节省排队等候时间,提高体检的效率,也能提升体检服务中心的形象。
下面我们一起来了解下,智能导检系统是怎样的一个运行流程。
广州铭视信息科技有限公司,是一家智慧排队叫号系统厂家,提供分诊叫号系统、导检系统、导诊系统,需要了解具体的产品详情、方案、报价,欢迎前往铭视官网:www.meansign.cn 咨询在线客服。
1、客户签到
体检客户到达体检中心后,需要先进行签到登记,待确认后,系统会将客户的相关信息自动进入到排队系统里,系统根据客户数量、数据、项目,进行优化排队分配,以最优的方案合理安排到相应的项目科室区域进行候检。
2、等候区候检
客户在签到登记领取到体检单后,在等候区坐着等叫号即可,可以观察等候区的综合液晶显示屏上的各个项目科室的排队进度。综合显示屏,会显示每个科室的排队情况,可以随时清楚自己的排队进度,显示屏会显示当前检查的客户姓名,下一位检查的客户信息,同时语音也会进行呼叫,某某客户前往什么科室进行检查,提醒客户做好准备,以免过号,提高体检的效率。
通常在等候区、各个检查科室的门口安装液晶显示屏,显示体检客户的候检信息,方便客户随时了解自己的排队情况。
3、医生呼叫
在医生、护士电脑上安装呼叫软件;
① 登录管理功能,医护人员通过账号密码,登录成功后,会显示科室名,操作人员姓名等信息;
② 顺呼功能,点击顺呼按键,可按照顺序呼叫下一位检查者;
③ 重复呼叫功能,点击重呼按键后,可再次呼叫刚刚呼叫过的体检者;
④ 选呼功能,点击选呼按键后,可选择任意一位进行呼叫;
⑤ 可查看当前呼叫队列、呼叫客户、当前等候的就诊人员数量等信息。
医生可以查询客户数量,等待检查的客户,还有客户信息,如遇到特殊客户,如老弱病残、军人、老干部,以及一些VIP客户,护士工作人员可以将这类客户安排到相应诊室队列的前面。
4、综合显示/诊室显示
支持液晶显示屏、led显示屏,可显示科室名、客户姓名、排队序号,支持滚动播放客户的排队情况。
5、语音呼叫
有语音库包,支持中文、粤语、英文、男声、女声,与排队叫号显示屏,同步显示呼叫体检客户前往指定科室检查。
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