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一直很难跟别人解释清楚引导是什么，包括前两天给一位定居美国的朋友说facilitation，他也不知道为何物。
一开始接触引导的时候，和很多朋友一样被引导方法工具所吸引，其实这是引导技术的一部分，诸如头脑风暴、世界咖啡等，以及一些管理工具。这个可以说是引导的外衣吧。
接下来是引导过程中工具方法之间，以及工具方法与目标之间的联系（逻辑），这是引导技术的另外一部分。在这个层面很多朋友会进入教条的使用一种工具或者是不知道使用什么工具的状态。其实这里的逻辑并不单纯是引导的逻辑，更多的是对业务层面说要达到的目标，以及引导工具的作用之间的联系。这也是为什么当初林恩慈老师说：“从事引导要操过1个亿以上业务、项目的盘”的道理所在。这个可以说是引导的外衣搭配吧，看起来怎么协调，符合出席场合的着装。
再则，在引导需求开始的那一刻，对人的感受，或者说是心流。这也是为什么有的引导工作坊场面很热闹，事后感觉没收获的原因。引导不是闹剧，是心的流淌和交换。这需要引导者不仅仅对于引导过程中人的理解和把握，也需要对自己的理解和把握。
这三个层面都看到了才是引导，不然至少一场基于引导技术或者引导工具的培训、研讨……。没有了心，一切展现只是那个时候的展现而已，或许就是个应景的行为而已。
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