得到的十周年

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得到APP在创办十周年之际，举办了一场特别的活动。三位创始人罗胖、脱不花、快刀青衣在露营地的篝火旁，畅谈创业十年的心得与收获。三个人谈笑风生，妙语连珠，讲了很多不为外人所知的台前幕后故事。全程面向全网直播，四个多小时的时间里，三个人讲得都很真诚，讲到动情的地方，听者都不禁热泪盈眶。

按照得到“凡发言必有逐字稿”的要求，他们必定不是临场发挥的，事前一定经过精心准备的。果不然，两天之后，畅谈会的上万字文字稿就出现公众号上。认真读过之后，颇有一些感受和启发，在心中不得不佩服这家公司。

得到的厉害之处，在于它做成了中国第一家知识付费的平台，在此之前，“互联网是免费的”观念深入人心，没有人想到知识付费这个赛道竟然能够跑通。得到不但做了，而且做的非常好，它请来了各个领域的一流学者，薛兆丰、万维钢、吴军、宁向东、李笑来，把他们各自的知识以每课10分钟左右方式展示出来，音频和文字都有，形式很新颖，课程内容一点不含糊。

十年来，在得到平台上已经有了一大批这样的好老师，甚至有人连续推出了多门课程，万维钢的《精英日课》已经讲到了第六季，每季有三百多节课；吴军老师也连续推出了《硅谷来信》、《信息论》、《世界文明之旅》等课程。在得到平台上，经济学、心理学、商学每一个细分门类都有一个主讲老师，得到找到了这些老师，在为读者奉献出了优质的内容的同时，也成就了一个个老师。

比较之下，香帅、刘润等老师也都有自己的团队，也通过公众号、演讲各种方式在讲课，他们的课也都讲的很好，但感觉到还是一个人或者一个团队在奋斗。他们是最牛的老师，但做不成最牛的平台。如果说有什么不同的话，罗胖是那个“搭台子”的人，香帅刘润等更像是“唱戏”的人。

作为一名得到老用户，已经跟随得到APP十年了。从《逻辑思维》罗胖讲历史开始，就一路追随到现在，学分现在已经达到810分了，这个分数，如果考商学院都可以免试入学。个人认为，得到是目前做得最好的知识服务商，喜马拉雅、蜻蜓FM远远赶不上，微信读书、京东读书里面的电子书籍是不少，但在人文塑造上和打造名师上，离得到还有很大的差距，能花钱买到的，它们都做的很好，但在独特的内容上，它们就差距很大了。央视的“云听”也听过，但还没有脱离传统媒体的思维，别的不说，但就文字稿这点上，其他APP目前都还只是有音频而没有文字，音频容易听，但是不能回看。唯独得到做到了既有音频又有文字稿，内容想听想看都可以，这样就突破了很多局限，带给了使用者更多的美好体验。

十年来，得到做了很多改进。比如，原来的300多期的长课程减少了，更多的课程是50期、30期甚至10期；推出了得到听书、得到锦囊、启发俱乐部、名人讲书、得到商学院等各种课程，内容却是一如既往的好，用罗胖的话说就是“没有随着时间的推移内容品质有所下降”，里面的文字都是精雕细琢的，有时候找一些资料宁愿用得到的搜索，因为内容放心品质很高；转述老师的声音依然动听，但又不同于播音员的中规中矩，转述很有得到的特色；文字稿里面的插图非常好，单独拿出来都是很好的摄影作品。

有这样高质量的内容，说明得到集中了一大批优秀人才，也说明他们的管理非常到位，能够对抗组织的熵增。他们每年都推出新的《得到品控手册》，现在已经到了10.0版本了，只要需用，都可以免费下载使用。这十年来，得到不但在输出知识，他们还是在输出管理模式，还在输出自己的价值观。他们的这种做事方式，深深地影响了很多人。

就连三个股东的合作都很有意思，他们共同约定，任意两人如果觉得第三人不学习、不进步、不勤勉，可以随时要求他退出公司。其所持股份交由其他两人决定，连这个人保留多少和他交出部分的价值，也都由其他两人决定。通过他们的对话，你会感到，这是三个好人，他们是在真诚地做一件实事。他们一直在做一件“做难且正确的事情”。

就拿得到听书来说，可以说是听书界的“天花板”，他们选择的都是一些好书，还有一些英文版的原著，不但有文字稿，还有思维导图，解决了读者想读但没有时间、又想了解主要内容的烦恼。我就是听了很多好书，转而去读电子书的。

说到电子书，可以说我的阅读习惯，就是从阅读电子书开始养成的。以前一年读不了几本书，现在每年能读50本书，所有读过的书都做了笔记；以前买的书质量难以把控，现在看的书只要看评分就可以，都是一些好书，遇上自己不喜欢看的，直接跳过去就可以了，反正是电子书，边际成本为零，省去了纸质书买书的成本。特别是经历了疫情之后，读书的习惯进一步深化，现在都开始读《红楼梦》、《黄帝内经》、《沉思录》这样的书了。

看多少书并不重要，养成一种阅读习惯却很重要。在有生之年，找到了一种相伴终生的生活方式，那就是读书和锻炼身体，身体和思想总有一个在路上。脱不花说，“这十年我给自己打十分，不是对自己的能力满意，我觉得这十年，命运没有亏欠我”。我也觉得，跟随得到的十年，也是进步最大的十年，这十年没有虚度。

当然，事物都有两面性。得到也有一些不成功的产品，罗胖也有走麦城的时候。当《罗振宇的骗局》这篇文章出来后，他的很多熟人、朋友甚至赞助商都在各自朋友圈转载，罗胖的心碎了一地，他觉得很受伤、很委屈：我推出199元的北大、清华的课程，这是便宜到底了，你们上哪儿去听这么好又这么便宜的课去？我骗你们钱还是骗你们感情了，怎么说我是骗局？参加《奇葩说》之后，又有很多人骂，罗胖于是把这些朋友、熟人全部拉黑。这样朋友不干了：我们骂你怎么了，你现在做大了，都不让人说你两句了。

直播听到这儿，文字看到这儿的时候，我越发觉得得到这家公司很真诚，罗胖这个人很可爱。你看，你凡是要做点事，怎么可能没有人反对呢？你既然享受了社会带给你的红利，你同时也要接受他们给你的责难。“客户可以背刺你，但你不能不高兴”，这就是社会和人性。

别人都看到了罗胖很风光，但又有几人能看到罗胖的辛苦付出？单就自己的发言讲座稿子全部自己写，这点我就佩服的五体投地。平时写一两千字的稿子，都难得抓耳挠腮苦思冥想。罗胖原来是每天要写，现在是每周要写，这种崩溃感谁写谁知道。曾有人质疑，是不是罗胖有人替他捉刀，罗胖答到：如果他能替你写，那为什么站在这儿的是我？总有一天他会替代你站在舞台中央。说的很有道理，别人能替你写，就能取而代之你，惟有自己有真本事，你的地位才是巩固的。

罗胖最难的是在疫情期间，跨年演讲要不要继续办下去，当时万人体育场，罗胖只能空荡荡一个人对着座位上的熊猫讲。2022年的跨年演讲之前，他还在阳着，嗓子还是刀割一样难受。但他依然站到了讲台上，并且坚持讲完，代价是零点过后，他就开始咳嗽。

现在罗胖又发了一个大愿，他准备用20年的时间，每周做一期《文明》栏目，目前已经做了一二十期了，但我感觉很一般，主要是不连贯，不能集中讲一个内容，聚焦性不够。再者，历史类的栏目，实用性不大，关注的人就少。但罗胖在内容上、制作、图片上都下了大功夫的，希望他能像每天六十秒一样，再坚持十年。

下一个十年，再携手得到，再奋进十年。