问题讨论会议流程及话术

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前言

提示：以下是本篇文章正文内容，下面案例可供参考

一、会前确认会议目的

有时候会议是由我们自己组织发起的，有时候是由领导交办的。无论那种情况，在我们组织的会议之前，需要问一个问题：为什么需要开会？也就是在组织会议前明确会议的目标：需达到什么效果，解决什么问题。如果会议目标不明确就会导致会议过程没有方向，从而让会议变成没有主题的无效沟通。

二、会前做好会议筹备

会议开始之前可能只是一个人的投入，会议一旦开始就会是一群人参与其中，因此我们需要进行周密的会议筹备工作。在会议开始之前需要准备的工作内容如下：

1. 明确会议主题
2. 会议实现的目标或产生的结果
3. 参会者都有谁
4. 会议日期、时间、地点
5. 会议将持续多长时间
6. 会议控制人员：支持人、决策者、记录员
7. 每个与会者在这个会议中分别承担什么任务
8. 会议所要讨论的每个议题
9. 筹备阶段所需的材料
10. 确认会议需要的场所和工具满足会议要求

三、会前明确会议通知

接下来，我们需要给相关参会人员发送会议通知。会议通知主要包括如下内容：

1. 会议主题
2. 会议实现的目标或产生的结果
3. 参会者都有谁
4. 会议日期、时间、地点
5. 会议将持续多长时间
6. 与会者在这个会议中分别承担什么任务

发送会议通知最好使用公司内部的办公系统或者是公司邮箱，或者使用、微信、钉钉等即时通讯工具。发送会议通知后一定要确认参会者都收到会议通知。对于特别重要的参会人员，可以在会议通知发送之后，再通过电话进行会议送到确认。

四、会中做好主持和控制

会议开始之后，会议主持人可以根据如下的会议过程主持会议：

1.开场白

各位同事大家好，我是人事部的小陈，谢谢大家抽出时间来参加我们今天的会议，今天的会议呢主要是探讨一个目前面临的问题，希望大家呢能够畅所欲言，在开会的过程当中，你们有任何问题呢都可以向我提出来，那么首先呢我来为大家介绍一下今天会议的主题和目的

2.宣布会议的主题和目的

今天我们的这个会议呢，主要是分成了三个主题，
第一主题是：
第二主题是：
第三主题是：
那么接下来我们正式进入到今天会议的第一个主题

3. 根据会议议程提出议题，然后征求与会者的意见

前面的表达都已经清楚了吧？那大家也来说说你们的建议

4. 给与每个人阐述观点的机会

5. 针对争论的问题展开全面的讨论，以便把会议引向深入

1、我同意你的观点，而且我还有进一步的一些探讨内容
2、呃我认为您说的非常对，但是呢我也有一个不同的想法
3、我觉得这个问题，其实他还涉及到了另外一个方面

6. 针对不同见解加以概况澄清，分析造成分歧的因素，以便达成共识或做出决策

7. 偏离议题或纠缠于不必要细节时，及时引导回会议主题

大家，我们今天的议题是 XXX，主要还是以这个作为中心讨论，其他的细节后续我们可以另起一个会议做相关的讨论。

8. 遵守预定时间，不要拖延

9. 会议结束时，对已取得结果进行概况

那通过今天的会议呢，我们来总结一下。
第一点。。。
第二点。。。
第三点。。。

10. 将有必要进一步讨论的问题纳入下次会议，确定下次会议议题和时间。

11. 散会总结

好，今天的会议就到这里，再次感谢大家的参加，还有你们的支持，会议就到这，下次我们再见

以上会议过程可以根据实际的需要进行删减。

在会议过程中，会议主持人需要控制好会议节奏，会议决策者需要及时对争论问题给出结论。同时为了让会议变得更有效率，我们需要提醒与会人员发言尽量精简，必要的时候可以放一个闹钟来辅助控制会议节奏和发言时间。

五、会后做好记录和跟踪

会议结束之后并不就代表着会议工作的结束，反而是会议进入到更重要的阶段：会议精神落实和执行阶段。具体工作如下：

1. 整理会议纪要

会议结束之后，最需要做的就是整理一份会议纪要。会议纪要的重点不是对会议过程和与会人员发言的记录，而是要明确会议成果及后续安排。

一般公司的会议纪要都由记录员来编写，不过我个人建议由会议的组织者来编写，会议组织者更加理解会议目的，也需要对会议结果负责。

2. 发布会议纪要

会议纪要完成之后需要将会议纪要发送给相关人员，发送会议可以通过公司的办公系统或者公司邮箱发送。与发送会议通知一样，需要相关人员确认收到会议纪要。

散发会议纪要的重点是让相关人员确认会议成果和后续安排，因此在发布会议纪要时需要告知相关人员，对会议纪要有异议，需要在约定时间内提出，否则视为其对会议纪要内容默认。

3. 监督会后执行

会议纪要确认会议成果和安排之后，会议组织者就需要跟踪会议成果的落实情况。如果会议成果是制定了规章制度和工作方法，那么可以安排时间检查落实情况即可。如果类似项目工作安排会议，会议成果是制定了项目工作安排，那么就需要在会议结束之后制定工作计划并跟踪计划完成情况。

六、会议纪要表格

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