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我们经常听到在现在的电商中有千人千面、能通过画像精准推送等应用场景,这些都是大数据智能应用的一部分,其使用的基本都是依靠标签来实现的,那么什么是标签、如何打标签、标签在企业中有哪些应用场景呢?
一、标签的定义
标签是根据业务场景的需求,通过对目标对象(包含静态、动态特性),运用抽象、归纳、推理等算法得到的高度精炼的特征标识,用于差异化管理与决策。标签由标签名称和标签值组成,打在目标对象上。
二、标签的分类
三、标签的应用场景
标签的应用场景是由互联网领域逐步推广到其他领域,打标签的对象也由用户、产品等扩展到渠道、营销活动、服务等,不同领域有不同的应用,目前最典型的应用是用户画像、产品画像,画像是按应用场景将多个标签组合分类而成,比如:筛选出年龄在20-30岁在广州的女性,就使用多个标签的组合,从而精准找到符合应用的用户。
标签常见的应用如下图说明:
结合当前公司的业务情况,举例标签引用如下:
四、搭建标签步骤
打标签可以分为三个步骤:
举个栗子:
指定渠道的全部标签,可以通过将标签通过可视化的方式展示渠道画像,也可将标签与渠道的经营数据分析一起展示。
1、渠道全画像可以分类目录树的形式展示如下:
2、也可以将标签做词云画像分析:
综上,标签画像的应用越来越被企业重视,其应用场景也覆盖了各行业、各领域,期望该文能起到抛砖引玉的作用,挖掘我们在各个岗位上的标签应用赋能业务。
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