春节期间遇到电力问题怎么办？南宁供电局为您保驾护航

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春节将至，年味渐浓。今年国家提倡就地过年，电力供应是否充足是广大市民关心的热点话题，2月9日，记者从南方电网广西南宁供电局获悉，连日来供电部门对所有的供电线路进行了全面排查，采取针对性的措施消除隐患，确保市民群众度过一个欢乐祥和、亮堂温暖的新春佳节。

供电部门正在为变压器增容

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数字技术加持电网全面体检

电网运行异常复杂，通过肉眼以及人工排查，很难发现问题。为此，南宁供电局充分利用数字化技术，精准识别电网存在的问题，针对性采取措施。

在南宁市良庆区，该局五象分局工作人员充分利用智能化数字平台监控系统实时监测电网运行数据。当监测到数据异常时，首先由班组专业人员分析台区出现重过载低电压原因，判别重过载低电压是系统数据异常引起还是现场实际负荷分布引起。

若是现场台区问题，则由经验丰富的运维人员到现场开展负荷测试和红外测温工作，并且为了使数据具有代表性，运维人员特意选取负荷高峰时段来开展测量，通过对数据进行分析比较得出最终评定结果。

根据评定结果，工作人员将配电台区供电半径长、高损耗、配变容量不足、卡脖子线路、重载配变更换为改造重点，通过采取调整三相不平衡、更换导线、切割负荷、新增布点等措施，解决了34个重过载台区问题和2个低电压台区问题。

在南宁市仙葫片区，该局青秀分局工作人员针对该片区富兴夜市日益增长的用电需求，组织30人的施工技术人员，奋战25天新增一台了630kVA配电变压器，满足用电需求。

此外，为了解决春节期间电网设备重过载问题，南宁供电局编制发布《冬季南宁电网运行分析报告》，系统梳理设备重过载情况，立项25项。通过35千伏主变更换和10千伏出线间隔调整等解决措施，增加横州市，以及隆安、马山、宾阳、邕宁等县域的供电能力。

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全面排查涉电公共安全隐患

节日期间，不少公共场所和单位将举办一系列的庆祝活动，为了加强这些单位内部管理的供电设施可靠运行，南宁供电局青秀分局服务编写了《致专变客户的一封信》，邮寄到辖区内568个专变客户手中。

安全用电提示寄到客户手中

这封信以2021年1月13日以来已出现的因客户产权设备故障引起公共线路跳闸停电事件作为典型案例，提醒用户要提前做好高低压预防性试验，确保配电房运行环境良好，封堵高低压孔洞，电气管理人员要有相应资质，同时确保自备发电机运行正常。

信中还建议客户在低压侧应当注意强弱电分离，严禁乱接电线，并针对因电车充电引发电气火灾的涉电公共安全事件，通过案例警示用电户规范安全用电行为，避免因私接、乱接电线、过负荷用电等原因造成电气火灾。

与此同时，考虑到节日期间，一些工地仍在施工，为了确保施工人员的安全和电网稳定运行，该局五象供电分局通过有关管理部门、数字城管等渠道，主动与项目业主、现场施工单位对接，掌握施工进度与节假日停、复工情况，并于节前向各大业主单位发送外破风险告知书。

本着“施工到哪，管控到哪”的原则，五象供电分局加大巡视力度，针对在册隐患重点区域，缩短巡视周期，压实主体责任，落实管控要求，并完善现场安全警示标识，开展节前外破防护现场协调会，落实警示防护措施，防止发生人员触电及电力设施损坏事件。

排查重点区域供电设施

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供电服务24小时不间断

春节期间遇到电力问题怎么办？别担心，南方电网“南网在线”掌上服务平台以及24小时自助服务营业厅、自助服务终端等渠道均保持正常服务，当好24小时不下线的“电小二”。供电部门也特别提醒实行预购电制（含预付费卡表和远程费控）的用电户，及时检查电费缴存情况，避免因余额不足自动跳闸停电。

工作人员积极走访城中村了解春节期间负荷情况

针对仍在生产的企业，供电部门将主动了解企业春节期间开工生产情况，协助客户做好用电安全隐患排查。对于重点开工企业安排专职客户经理，“一对一”做好服务，及时响应客户需求，保障企业可靠的用电。

春节期间，在晚上18:00-21:00用电高峰期，抢修人员将通过系统对配网中压线路、城中村及人员密集区域的重过载配变的负荷情况进行实时监控。当负载率达到80%以上时，抢修人员将对线路设备进行巡视测温，提前发现缺陷并提前进行管控；当负载率达到100%时，抢修人员将做好应对处置工作的准备。

来源： 南宁晚报