一个微信就占100GB内存！手机“存储焦虑”怎么破？

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一个微信就占100GB内存！手机“存储焦虑”怎么破？_大武汉

“朋友生日聚会刚拍几张，相机罢工”；“点开小程序，正准备支付却闪退……”微信诞生13年，扎根普通人手机，占用用户手机越来越多的存储空间。近日，长江日报记者采访多位微信存储空间占用超100GB的市民，存储空间不足带来的焦虑和尴尬，几乎天天在不同场合上演。

“不删，手机没法用；删了又怕以后用得着，找不到。”每天都有不少人为“该不该删”纠结不已。

张女士的手机微信占用超过了100GB。 记者尹勤兵　摄

视频达人很苦恼：付款时手机常闪退

12月18日，市民张女士更换了某品牌的新款手机。换机前，她的手机微信占用空间达101.2GB。

她说，这些聊天数据，大都是和父母、朋友、同事之间交流日积月累下来的。短视频兴起后，张女士学会了自拍，每次外出旅游或学会一道美食，她都会拍视频和闺蜜分享。

平时，看到他人分享的职场经验、健康常识、生活小妙招，还有一些心灵鸡汤，张女士都会通过给自己发送图片或链接的方式，间接收藏起来。

10年来，张女士的手机存储容量从16GB、32GB一路升级到换机前的256GB，虽说容量越换越大，却仍跟不上数据积累速度。每天睡前清理内存，几乎成了她的必修课。

时不时跳出“存储空间不足”字样，让张女士有时既焦虑又尴尬：“有时扫码付款，手机一下就闪退了。”

家庭暖男遇尴尬：聚会拍照跳出“内存不足”

聊天记录，除了记录个人生活点滴，更是家庭成员的时光档案。

“大学毕业、恋爱、求婚，再到婚礼；分享女儿的降生，到孩子咿呀学语、第一次蹒跚走路……”使用微信12年来，市民刘先生的微信也有125GB。

刘家老家襄阳，兄弟姊妹5个，平时天各一方，逢年过节，老人过生日，大家都在微信群中分享个人近况，谁家孩子考上好大学，谁家买新房。联络亲情，瞬间有天涯若比邻的感觉。

“偶尔翻看一下感觉挺有意思，都舍不得删。”前几年，刘先生的手机丢失，他千方百计找回。“手机不值钱，主要是里面的数据珍贵！”

日积月累，烦恼来了。让刘先生无奈的是：有时看到美景和朋友生日聚会，他举起手机刚拍了几秒，因为手机存储不足，只得被迫停止，那场面别提多尴尬。

商务人士：丢了聊天记录相当于丢了客户

对商务人士来说，微信聊天记录是助手。

“平时收付款，进货发货，和客户、快递员联系，全靠它……”12月19日，武汉市江岸区猪猪眼镜店的朱经理打开手机，256GB手机，剩余空间仅2.5GB，其中微信占118GB。

朱经理是江苏镇江人，她来武汉打拼13年，两部手机的微信聊天记录了她在两个城市之间的奔波点滴。这些年，她已积累1253个老客户，微信中有她的商业秘密。她说：“没有微信，恐怕一天都难过！”

“哪个客户有什么兴趣爱好，眼镜多少度，该配老花镜还是近视眼镜？什么时候需要验光换新？朱经理说，她只用查看微信聊天记录就知晓。除群发促销信息外，给客户归类建档很方便。

“我没有删微信空间的习惯，很多聊天记录多了以后，该删谁不删谁，一开始为此很纠结，后来干脆索性不删。”这是朱经理微信空间一直膨胀的原因。

“不敢删，生怕聊天记录那一天就没了！”她说。

舍不得删：或许哪一天用得着

碎片化的微信聊天记录是个体生命历程的见证，更是全民迈进信息化时代的象征载体。

武汉荣格心理咨询中心创始人、资深心理咨询师黄进军分析：对普通人而言，越感觉飘摇不定和焦虑，越想抓住什么，这就是心理学中的“留置”现象。通过留存生活信息，找到“活着”的感觉，这是人类一种寻找“存在感”的无意识表现。

22日，湖北朋来律师事务所主任刘源波表示：不论做生意还是普通人，遇债务纠纷或离婚诉讼，聊天记录是打官司的有力证据。“对有潜在诉讼需求的，聊天记录尽量要保留！”

刘源波指出，聊天记录属“原始证据”，一旦复制，法律效力大打折扣。依据他的经验，在法庭质证环节，法官会复核存储在双方手机内的原始记录。聊天记录，往往能成为影响诉讼输赢走向的关键证据。

微信占用空间的无休止膨胀，不外乎两点：一是人们的社交圈越来越大，接受的信息量越来越大，用户自身数据疯狂增长；微信的功能日益增多，不仅可聊天，还可看直播、刷短剧、购物、买票、理财，甚至玩游戏，这些功能增加后，都会产生各种数据。譬如，微信每转发1次文件就存储1次，互相群发，导致存储空间捉襟见肘。

多位受访者反馈，因为总觉得那一天能用上，所以“舍不得删”聊天记录。

克服“存储焦虑”的办法不少

为保障微信的顺畅使用，有无办法让微信占用瘦身？一位资深人士给出了如下建议，来缓解存储空间焦虑：

首先，可以设置手动关闭自动下载功能。微信会默认下载聊天和群里的各种图片和视频文件数据，长此以往，占用空间自然不菲。启用该功能能从源头治理。

其次，可使用云备份功能。苹果手机可以使用icloud云备份的方式，只需在手机设置中开启iCloud的微信备份功能即可。对于安卓用户，一些手机品牌如小米、OPPO和华为等也提供了定制的云备份服务。不过，额外的云备份空间需要付费使用。

再次，可将聊天记录备份到电脑中。微信本身提供聊天记录迁移、备份和恢复功能，可定期将数据备份到电脑中，不过如用户数据多，每次操作需手动确认，耗时较长。

最后，可将聊天记录迁移到专门设备中。这几年，一些手机硬件厂商和云空间运营商，已开发出可随时自动备份聊天记录的外部存储设备和对应软件，主打“自动备份”。

譬如，华为推出了一款“华为家庭存储”（NAS设备），用户只用在手机设置中找到“系统和更新”——“备份和恢复”，通过勾选“外部存储”方式，一次设置，就可实现定期自动备份微信聊天记录，即便手机丢失，也可保数据无忧。

长江日报记者尹勤兵

【编辑：姚昊】