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沟通对于我们的个人和职场发展来说,都具有极其重要的意义。
通过高效的沟通,我们可以更好地解决问题,理解他人,从而提高工作效率、增进人际关系和增加幸福感。
因此,学会有效的沟通技巧,是每个人都需要关注和掌握的重要技能之一。
所以,问您一个问题:你真的会沟通吗?
再说直白一点:您会说话吗?
毕竟,说话是人们主要的沟通方式之一。
会说话的人可以更好地与他人交流,表达自己的想法、意见和感受。这可以帮助建立更好的人际关系,提高沟通能力。
那具体如何提升自己的说话能力呢?
今天,在这我和大家分享:4点说话的小心得,和大家一起成长。
懂得倾听与迎合
要想说好话,说对话,您首先得学会倾听。
在沟通过程中,通过积极的倾听,获取信息、理解对方的意思,然后才能正确表达出自己的想法和感受。
那什么叫迎合?注意了哈,这里可不是一味的说是是是,对对对!
迎合指的是:你要在倾听过后,懂得补充。
补充对方,没有说出来的部分,想尽办法把话说到一块去,进而营造同类人的感觉。
具体补充什么呢?告诉你三种方法:
❶对方说结论,你补充事实
❷对方说事实,你补充结论
❸结论事实都说了,你补充体验
具体怎么使用,可以看下图
说话一定要逻辑
在日常生活中,我想你一定经常听到一句话:“你说话能不能有点逻辑?”
可见,说话逻辑,对于沟通来说是非常重要的,好的说话逻辑,可以帮助人们更好地组织和表达自己的思想,让对方更容易理解和接受自己的观点。
那如何提升自己的逻辑呢?告诉大家两个非常重要的要素:次序和层次。
也就是说,如果你说话没有次序,不讲层次,那可以百分百确定,你是一个说话没有逻辑的人。
常见的说话次序,有四种:时间顺序,地点顺序,人物顺序,因果顺序。
您可以结合内容需要,应用其中一种或多种顺序,让自己说话更有逻辑。
而说话有层次,最简单的方法就是:学会善用第一第二第三,首先其次再次。
懂得用“表演”辅助
在说话过程中,你的表情和肢体动作是非常重要的。
这里我统称为:要懂得表演。
表演得好,不仅可以增强沟通效果,提高可信度,还能更好的传达情感,提高可信度。
具体来说,就是你要合理的借助:眼神,语调,手势,肢体动作等特点的表演形式,来帮自己阐述看法和观点。
用工具强化重要信息
老话说得好:工欲善其事,必先利其器。
说话要想达到自己的目的,有些时候,仅仅看嘴巴和表演是远远不够的。
你得学会在说话过程中,通过一些工具来强化自己的观点。
就好像,你想劝你的一位朋友戒烟,光和他说:吸烟有害健康,那根本没用!
但是如果你借助一些吸烟导致的危害图片和视频等,或许更能触动到他。
学习更多说话技巧
篇幅有限,不能在一篇文章中,把所有技巧都讲完。
如果想学习更多说话技巧,我为大家整理了一套《说话就是生产力》的知识地图,共9张!
这9张知识地图,高度总结了如何营造好的说话氛围,以及让说话更高效的6大技巧,全是精华,非常实战,相信对大家有帮助。
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