数字化中“Digitization”和“Digitalization”的区别

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数字经济时代的来临使数字化和数字化转型已成为大趋势，“数字化”也隨之成为一大热词，然而许多人，甚至企业高管对于有关数字化的一些概念仍混淆不清，到底什么是数字化？企业实现了什么，完成了什么，做到了什么，就可以算作实现了数字化？本文试图分析和澄清这些概念，以帮助大家提高认识。

数字化的定义

“数字化”，由于翻译缘故，在中文语境中难于区分，而在英语语境下，有两种定义，分别是Digitization和Digitalization，在英文中上面的这两个字代表不同含义，在企业和数字经济形态，以及数字技术方面代表了两个不同的阶段。

“数字化”这个概念本身，在业界已经有非常明确的定义，我们来看看全球知名IT咨询公司Gartner对数字化的解释。

Digitization is the process of changing from analog to digital form, also known as digital enablement. Said another way, digitization takes an analog process and changes it to a digital form without any different-in-kind changes to the process itself.

（数码化是将模拟信号转变为数字信号的过程，且这一转变不带来质的改变。）也就是说Digitization所代表的数字化不改变事物本身，而是改变事物的存在或存储形式、使之能够被计算机处理。举例来说，将纸质文件扫描为电子文件、将相片存储为电子格式、将经营数据存储为电子数据等都属于Digitization。（这里我暂且将Digitization译成数码化，以区别于第二个字。）

Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business.

（数字化是通过数字技术改变商业模式，提供新的营收点与价值创造机会）。Digitalization数字化就是要通过各种技术手段收集企业日常运营和创新所需的数据；通过数字化手段挖掘数据的价值，从而可以发现企业运营中可以改善的地方，甚至开发新的业务模式。

数码化数字化和数字化转型的区别

Digital transformation数字化转型的实质是业务重塑，利用软件工具和软件技术，赋能业务以获得创新能力；成功的数字化转型并非始于技术，而是以客户为中心的目标来彻底改革组织，从而实现生产力的转型，实现业务重塑。

中国大部分企业，主要是中小企业仍然处于数字化起始阶段，它们往往对此三个概念混淆不清，例如一部分企业，认为上了ERP系统，MES，OA，WMS等就数字化了，实际上这些企业还处在数字化初始阶段。

数码化是数字化的基础，而数字化是数字化转型的基础。只有夯实变革的基础，才能保证数字化转型/变革向更高水平攀登。数字化的领军企业之所以能把数字化推向高水平并获取其价值，在于他们对于这三个概念有清楚的认知，从而能找准定位，制定出正确的数字化战略和切实可行的行动计划。