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这篇文章是我还做外贸的时候一位大神的分享,现在再看也是技术满满,看完大家都去试试吧~
如果我们只知道一个邮箱,要怎么开展调查呢?
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图1 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
第一步,把这个邮箱放到Google里面,加双引号之后进行搜。出来的结果就会看到有109届的广交会,有他来过的记录。一个网站的登记信息,上面是有用这个邮箱的。
我们再看广交会的记录里面,有一个James Abraham,公司叫CCI,邮箱就是这个,知道他的人名,公司名。把James Abraham加双引号,再加他公司名字CCI,放Google搜索,会出来他的一个网站注册信息。记录这个网站注册信息看到,这里面有一个电话号码,结尾是238。网站的主营产品是灯具。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图3 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
我们打开它的网站,看到主营的是批发一些商业照明方面。来到网站的联系人板块,看到他的邮箱,跟刚才那个邮箱的结构,是完全不一样的。这个是warehouse-lighting.com的一个邮箱来去做。电话后面是480。
现在把邮箱mail空格,加上邮箱的后缀加个@双引号,再加上他的全名,双引号进行搜索的时候,会发现到这两个红色框所显示出来的内容。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图5 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
这个板块可以看到 James这个人,就是这家公司的一个拥有人。
2. Hunter
在这个网站我们用了一个叫做hunter的工具。hunter是Google浏览器上面的一个插件。它也有官方的网站。
这个工具主要是打开网站之后,提取这个网站以及站外跟这个网站有关的相关流向。这样可以把这个公司相关的邮箱给提取出来。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图7 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
这里我们就看到它已经提取了有10个邮箱,其中有一个是James Abraham的一个邮箱。
3. Datanyze
我们再来到领英看一看。领英也有他公司的相关资讯。我现在用了另外一个工具,也是Google的一个插件,叫做Datanyze的工具。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图9 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
这个工具可以看到这家公司的一个概况。成立在2008年,一年的销售大概到10个Revenue之间。员工数量大概在25人以内,还有技术输出费用 。
另外我们看到上面的部分,还有Google Alerts,Tiwwer的一个链接,公司的地址邮箱,邮箱也显示出来是刚才James的邮箱。这里又多了一个新的号码,027的号码。
Datanyze除了有这方面的功能之外,它还可以去看一看这家公司的人事结构,还有相关的邮箱提取。不一定每家公司都会找得到。
4. Spokeo
根据最原始的邮箱,我们把它放到spokeo。这个网站主要是调查有关邮箱人员电话,他的相关的一些社交平台。
现在放进来就可以查到James这个人,今年46岁,37个社交平台上面有他的资料,有15张以上的照片和video。这个平台它需要付费才能看到更详细的资料。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图11 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
我把他刚才的电话号码238再放进来。这里面看到他在at&t公司里面电话的一个情况。电话是正常付费使用的。现在at&t很多都是手机号码。
我们把这个邮箱放到Gmail里面。一旦放到Gmail里面的话,收件人Gmail就会自动检测他有没有在Google Alerts里面注册过。
5.Rapportive
在右手边我们看到另外一个框。我装了一个叫Rapportive一个插件。这个插件会检查他有没有在用这个邮箱注册。在领英上面如果有的话,会显示出来。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图13 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
6. Pipl
我们现在再用另外一个工具,跟刚才spokeo也是大同小异的一个工具叫pipl。pipl把邮箱放进来,会把他的社交注册过的链接,情况都会调出来。
这样我们可以直接看到,他的一个Facebook的链接了,Facebook有关的链接。这个的话就比spokeo要好一点。spokeo要给钱才能看,这个不用给钱都可以看。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图15 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
pipl有一个特点,如果没有付费的情况,如果IP地址不在美国或欧洲的话,它是没有结果的。所以一定要翻墙才能够看。
在pipl里面,他不同的一个社交平台的资讯,电话号码,年龄都可以出来。在底下会有他Facebook其他的一些链接。进入Facebook里面,看到他的有关介绍,还一些生活照片。
再来到其他的一些平台,是通过pipl转过来的平台。看到他的一个资讯,有Google的一个Blogger,有他的资讯。现在我们到他公司的一个Google地图里面看一看。
用Google的测量工具,大概知道公司的一个情况,也看到了他公司内部的照片,外部的一个街景,内部照片,它是整个都是仓库了。
我们把这家公司查一查,在商业数据库里面有没有资讯。用他公司的网站,或者公司名或邮箱的后缀,加上company profile或者company search或者company information进行一个搜索。这样的话就找出有很多商业数据库出来了,或者同样找商业数据库。换成为员工数量,年销售都可以。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图17 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
这样查出来有一个美国前5000位的一些企业的一个名单。这个5000位的名单里面,他们排到2972。2017年的年销售是10到100个million的,2016年是9.4million的。有它的一些变化,有一些数据可以做一个参考。里面也有他企业的介绍。
我们再看另外一个数据库。这个数据库描述了这家公司的概况,周边的一些环境。这里面会显示出来周边的人口结构,还有他所在地方人口,男女比例,中年人比例,周边房价,家庭收入平均值,还有一大堆的FAQ的问题。代替了阅读者提问的一些问题。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图19 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
最后发现这个平台可以有七个维度去查看。这里面会显示出来他的竞争对手的一个情况。还有他公司大概的一个销售范围,销售能力的业绩,还有员工数量,人员结构。
他竞争对手会分开两个板块,一个是周边竞争对手,还有一个是行业竞争对手,整个国家按照行业来区分。
同时通过数据库也查到。这家公司是一个联邦供应商,曾经为美国海岸警卫队提供过产品,农业研究所也提供过。在中间的红色框里面,有James名字。但是中间还有一个Randy的名字,这个是专门做政府的生意的。所以这两个人都可以去做一些联系。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图21 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
我们再看到他们做的生意当中还有安全部的,农业部的,美军的,一个陆军工程部队的。它主要的产业是属于电气设备,商业工业的一些照明设备制造商。跟他公司类似的企业的一个名单,也就是说他的竞争对手,同行的一些名单,还可以查到这家公司的提单。
他曾经在深圳出过票货,在哪一年,哪个月出了,大概什么东西,供应商是谁,有一块提单样本,还有他最近招聘人员的一个招聘记录,正在发布的招聘情况。按照刚才数据看来的话,这家公司有参与一些投标的工程。
所以我们就加了一个bid,查一查有没有filetype的文件,结果查到了。他们曾经参与的一个投标项目。这家公司曾经参与的投标项目,当时的提供的产品,当时的报价都可以看得出来。
![外贸干货丨如何分析调查客户背景插图23 外贸干货丨如何分析调查客户背景](https://yundeesoft.com/wp-content/uploads/2022/11/2022112316405970.jpg)
背景调查可以对我们能够了解一个客户是非常有用的。我们在跟他打交道的时候,我们可以把他公司厉害的地方整理一下,作为前期沟通破冰的一个话题。
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