《话说西调调-家居新物种》之朋友篇

《话说西调调-家居新物种》

–系列四

–廖记棒棒鸡董事长廖钦明先生一行工厂参观记

摘要：

市场瞬息万变，迎接未来趋势最好的办法便是积极拥抱，升级变革，以消费者为核心，满足其美好生活需求的个性化升级的新消费时代已经来临，消费持续升级，个性化、定制化成为新时代消费趋势。这也是西调调4S体验空间一亮相，便吸引了众多业内外大咖前来探访的原因。近日，成都廖记棒棒鸡董事长廖钦明先生、TIMA高端私人定制董事长何林先生、华为代理林长永先生一行造访西调调崇州总部，对XIDO产品和创新模式给予高度认可，并对跨行业合作展开一系列构想，期待未来做出更多尝试。

XIDO创始人彭欢与廖记董事长廖钦明

家居行业竞争的第一阶段是来自同行之间的竞争，相互PK材料、工艺、打价格战；第二阶段是来自上游的各种冲击、分流，比如你是卖窗帘的，楼下卖家具的直接就给客户送了；第三阶段是考验自身的时代，你是否能提供更好的解决方案来实现用户当前对于产品背后的诉求；而第四阶段，那就是谁能满足用户不断变化和增长的需求，谁才能抓住用户的心智。

4S体验中心参观中

廖董一行在XIDO创始人彭欢的陪同下，参观了西调调4S体验中心，对于看惯了市面上千篇一律的软床店，廖董表示，看到西调调产品便有眼前一亮的触动，原来观念里的传统行业也可以这么“潮”。通过展厅讲解员介绍，廖董感叹道“整体潮牌设计”、“颜值经济新零售”、“模块化设计、低成本换新”等，是对创新变革最好的注释。

4S体验中心参观中

在参观交流的过程中，廖董高度认可彭欢的商业理念，用户思维是新零售环境下的核心，无论是从产品研发，到商业模式，再到合作方式，一切围绕用户为导向，这和廖记的经营理念“确保顾客的付出更有价值”有着异曲同工之妙，彭欢表示：传统制造业正在从B2C模式转变为C2B模式的进程中，通过在线化的C端反馈，来倒逼上游产业链条升级，这就是降维打击。

交流探讨中

现在大多数企业都在尝试产品年轻化，定位于8090后人群，对于西调调专注于“潮心态”人群，而非某一特定生理年龄段人群，廖董表示很有兴趣，彭欢解释道：“潮”“本身就是一种对待生活的态度，可以是8090后，也可以是6070后，心态的年轻本身就是一种热爱生活的态度，就是对“潮”最好的注解。

4S体验中心参观体验中

廖董还特别关注了低成本换新服务，这是他之前从未听到过的，究竟怎么换？彭欢解释道：人都有七年之痒何况物品，当我们在购买了整体卧室产品的几年之后，是肯定会产生审美疲劳的，或者身体变化对床垫软硬需求也可能发生变化，可是如果此时更换，一是购买成本太高，二是扔掉可惜，甚至还得花钱请师傅丢弃，西调调的解决方案是用户只需要在一年之内在西调调消费满一定额度的快消品，比如床品、被芯、居家服等，便可以享受一次免费换床头面套或者换床垫调节层服务，让用户的生理需求和心理需求都能得到满足，同时大大降低用户付出的各种成本。

交流探讨中

对于未来，跨界合作已经是这个时代见怪不怪的商业模式。在探讨的过程中，廖记廖董、TIMA何董、华为林总纷纷展开畅想，并提出很多极有价值的参考建议。商业的核心是相通的，而正是敢于尝试与颠覆，才谱写出一段又一段商业传奇。

合影