PMP®备考之“项目范围管理”图文总结

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备考之路，小赛陪伴！PMP®的学习离不开科学的方法与技巧，小伙伴们要想形成自己的知识体系，就要善于把握每一章节的知识要点，通篇梳理，最后归纳出属于自己的知识思维树。之前给大家讲解过项目整合管理的相关知识点，今天小赛再来介绍一下PMBOK第五章“项目范围管理”的重要知识点，让我们一起来看看吧！

01

范围管理计划与需求管理计划

【重要知识点】

●需求大于范围。

02

项目管理的成果线

【重要知识点】

03

收集需求的跟踪

【重要知识点】

●需求跟踪矩阵（RTM）：溯源、商业价值、监控过程输出。

04

项目范围说明书

【重要知识点】

●相关方之间就项目达成的共识，项目章程是一个高层次描述，而项目范围说明书是一个详细描述，SMART 原则（specific具体的，measurable可衡量的，attainable 能够达到的，relevant相关的，time-abund有时限的）。

05

范围基准

【重要知识点】

1.范围说明书：项目范围、验收标准、主要可交付成果、假设和制约。

2.WBS：最底层 40-80，团队建设机会，尽可能多的人参与，自上而下，100%原则。

3.WBS 词典：资源需求（工时与工种），验收标准，工作说明，逻辑关系。

06

引导式研讨会

【重要知识点】

1.联合应用开发（JAD）：用户与项目开发团队一起共同定义需求。

2.质量功能展开（QFD）：客户需求转化为指标数字，分类排序，设定目标。

07

变更线

【重要知识点】

08

控制范围的意义

【重要知识点】

1.减少资源，PM 应变更范围；

2.控制范围=防潜变+必要变更；

3.范围潜变=镀金 or 蔓延；

4.结尾客户小变更，撤销转替代方案；

5.结尾客户大变更，走合同。

09

需求文件&需求跟踪矩阵

【重要知识点】

1.需求文件：将相关方需求文档化，业务解决方案，技术解决方案，功能（产品需求），非功能（管理需求）。

2.需求跟踪矩阵：从来源到可交付成果的一种表格，确保每个需求具有商业价值，需求的溯源；（谁说的、分量如何、是否可行、价值如何）。

10

偏差分析

【重要知识点】

1.进度管理计划与进度计划的内容与区别。

2.定义活动的目的、活动与WBS 的关系、活动的属性。

3.排列活动顺序的工具有哪些，PDM的4种逻辑关系是什么，活动之间的依赖有哪些，提前量和滞后量。

4.什么是资源日历，资源日历、项目日历和资源直方图的区别。

5.估算活动持续时间的依据信息有哪些，工具有哪些，几种估算方法的区别。

6.什么是关键路径法，什么是总浮动时间，什么是自由浮动时间，如何确认关键路径。

7.控制进度的工具有哪些，控制进度的输出。

以上就是PMBOK第五章项目整合管理的重要知识点，如果你在PMP®备考的过程中有什么问题，可以咨询希赛的班主任老师。同时也欢迎大家多多给小赛留言，小赛会选出大家关心度比较高的问题，进行统一回复。