设备售后维修管理系统

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相信很多人都遇到过这种情况，当购买的电器发生故障时，但是自己又有急用，而且通过电话报修后维修员不知道什么时候才能赶过来，有时候只能自己上手边看说明书边维修。但是大部分情况下由于不专业反而越修越乱，耽误了自己的时间，也影响了维修进度。许多售后管理者在进行维修统计时往往多而乱，整理不及时。如果报修数量过多，在统计时就会乱成一团，杂乱无章。所以令很多管理者头疼不已。

售后报修管理系统改变以往传统的报修管理方式，区别于电话通知报修等方式，只要把报修码贴在电器上，当设备发生故障时，用户直接在手机端进行扫码报修，方便快捷，迅速完成客户的报修，更好地为客户服务。不用下载、安装、注册软件等复杂的流程。售后报修系统能够得到方便有效地快捷处理，不仅可以提高报修效率，而且做到实时统计。对客户的售后报修做出及时处理，方便快捷。

这是基于云平台搭建的设备维修管理系统，工厂设备管理者在后台建立设备分类和设备故障的类型，然后生成设备报修码，贴在设备上。工厂管理员可以建立一套完整的设备维修管理系统，在每台设备上贴上专属二维码，当设备发生故障时，员工使用手机直接扫描二维码即可快速完成设备的故障报修，没有复杂的流程。

当设备发生故障时，我们使用手机扫描设备上的故障码，填写设备故障的原因提交即可。管理员在后台进行工单分配，技术员接单后就可以进行设备维修了，及时地对故障设备进行故障维修，有效地将安全隐患杜绝到摇篮里。没有拖拉的流程，维修员也不需要对维修记录进行统计，方便快捷。管理员可在后台查看设备的故障信息，通过数据屏查看故障报修率高的设备，并及时做出应对措施，管理员可以导出数据报表，作为汇报总结。

如今，移动互联网快速发展，员工仅靠使用手机就能快速完成设备的报修，我相信，在未来设备报修管理系统将会应用到各行各业。

青鸟报修云 是一款基于二维码报修的企业智能报修管理系统软件，采用移动端小程序 /微信公众号 和Saas云平台 组成。青鸟报修云专注于 智能报修服务，提升故障报修效率，统一报修途径，实现报修统计，优化数据分析，致力打造智能，便捷，高效的报修系统，让报修更简单更及时。改变以往传统的报修方式，实现扫码智能报修新突破。引进融合当下物联网及人工智能技术，解决各行业存在的报修难，统计难，管理难等问题，此报修系统适用于传统企业、教育机构、医疗、物业、设备厂商、工厂、酒店、餐饮、等机构。