“烟火气”缺拾掇扰民 各地出实招“归置”

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鄂智超

近段时间，夜市经济逐渐活跃起来，在为各城市增添生活气息的同时，也为夜市周边的居民带来了烦恼。陆续有群众通过人民网“领导留言板”等平台反映，一些市区里的露天烧烤摊由于缺乏环境卫生意识，未能顾及周边居民的正常生活，带来了油烟污染、噪声扰民、堵塞交通等问题。

城市里的“烟火气”造成对周边居民的困扰，各地城市管理相关部门接诉即办，及时开展现场检查调查，现场督促整改，进行普法教育，妥善解决居民身边的“烦心事”。

现场整改+普法教育，减少“油烟污染”

在近期有关露天烧烤的留言中，群众常提到的问题是油烟污染。由于很多烧烤店铺都开在居民楼底商或居民区附近，油烟侵入生活区引起附近居民的普遍反感。

“晚上烧烤烟雾露天直排，没有净化设备。住在附近都不敢开窗，即使窗户关闭也偶尔能闻到油烟味，阳台晾晒的衣服也被油烟薰出油渍。”广东省深圳市宝安区有群众留言，反映烧烤店油烟“直排”问题。

收到留言后，当地执法人员抵达现场检查。“检查时该店铺正常营业，产生油烟的设备为露天烧烤台，未配套油烟净化设备，对此，我局执法人员已现场责令该店负责人配套安装油烟净化设备，减少油烟扰民情况。”最终，执法人员对商家进行了普法教育，并下发《责令改正违法行为通知书》，现场要求立即整改到位。

露天烧烤烟雾弥漫。 辽宁省沈阳市铁西区群众留言供图

“楼下经营着一家烧烤摊，每天傍晚开始摆摊经营，产生大量油烟，也未见采用任何净化油烟措施及设备。”辽宁省沈阳市铁西区有群众反映，该烧烤店“味道大”、扰民。

铁西区执法人员现场调查核实后，发现情况属实，随即要求商家整改。相关部门在留言回复中表示，将加大对该区域的巡查和整治力度，形成长效管理机制，防止问题反弹，发现问题将及时查处。

接诉即办+摊主尽责，防范“噪声扰民”

除了油烟问题之外，露天烧烤遍存在的另一问题是夜间经营时存在大声喧哗等扰民行为。

“最近小区大门口沿街路边突然多出很多烧烤和小炒的摊位。直到深夜还有人在摇骰子、划拳喝酒，还不时有啤酒瓶倒地的声音。”福建省泉州市安溪县有群众反映：小区大门外的烧烤店夜间经营影响了沿街楼栋居民休息。

当地接到投诉后，安溪县城市管理局执法中队多次前往现场，要求摊主督促客人夜间不喧哗、不吵闹，不得影响周边群众的日常休息；营业结束时，要将营业物品予以清理，并做好卫生保洁工作。

“烤吧夜间吵闹声实在太大，严重影响到附近居民夜间休息。”有群众反映，云南省曲靖市麒麟区一居民区旁的烧烤店存在长期扰民问题。

曲靖市麒麟区益宁街道办事处核实情况后，与烧烤店店主签订告知书，要求控制营业时间、提醒客人控制音量，不能影响周边居民生活。烧烤店保证在经营期间做好防范措施，杜绝噪音扰民现象。同时，社区安排人员每晚对村内烧烤摊进行巡逻整治。

执法巡查+规范管理，杜绝“占道经营”

广东省佛山市南海区有群众反映，自家旁边的烧烤店长期店外摆放桌椅及雨棚占用通道，严重影响行人和车辆出入。

佛山市南海区狮山镇政府回复，接到群众留言后，执法人员发现商家确实存在占道经营情况，要求店主停止违规占道店外经营行为，并安排执法队员加强对该位置的巡查，避免发生新的商户占道经营问题。

群众提供的占道经营现场图。 广东省佛山市南海区群众留言供图

“这边的两个烧烤店长期占道经营，座椅板凳雨棚等经常摆在物业规划的黄线外，影响小区里面及周边居民过路行走。”四川省成都市双流区有群众也在留言中反映了类似的情况。

成都市双流区人民政府西航港街道办事处安排人员到达现场查看，发现有两家商铺存在将桌椅板凳遮阳雨棚摆在物业规划黄线外经营。工作人员现场要求两家商铺立即整改，退回到黄线内规范经营，并要求物业加强监管。随后，工作人员再次对两家商铺进行“回头看”，现场未再发现超出规划黄线摆摊经营的问题。

“感谢及时处理，可以睡个好觉了!”不少群众在留言反映问题得以妥善解决后留下了“五星评价”。在各地群众通过“领导留言板”提供问题线索之后，城市管理部门第一时间奔赴现场开展检查调查，高效进行现场督促整改，事关各方齐心协力让夜间经济规范有序、绿色清洁发展。