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品牌就是产品或服务在顾客心中的烙印，是在顾客脑海中建立的一个“形象标签”。品牌形象塑造的过程就是给品牌打标签的过程，这个形象标签是有三大系统构成：符号系统，利益系统和意义系统。
第一，符号系统。
品牌前期，为了方便消费者更好记住你的品牌，品牌需要打造一套简单易识别的符号系统。这是品牌的基础。符号系统主要包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物、产品设计等。要设计好的品牌符号，关键是简化品牌信息并放大核心特征。要打造强大的符号，方法很简单，就是加减乘除。
先做减法，整理产品信息并进行简化，找出关键特征和信息本质。
然后乘法，将核心特征成倍放大。
再后加法，为客观信息特征加上丰富的主观信息感知。
最后除法，摒弃其他杂乱信息，围绕核心符号进行演绎和展示。
第二、利益系统。
品牌中期，就需要解决消费者的两大问题，也就是要为消费者创造价值。站在用户的角度出发，品牌的利益系统核心就是回答两个问题：跟我有什么关系？你跟别人有什么不一样？
问题一是解决用户需求问题，要明确告诉消费者，产品提供何种利益，满足消费者的什么需求。
问题二是解决竞争问题，创造差异化。我能为你带来什么，你为什么一定选我。这包含的其实就是USP和定位两大理论。一是购买理由，一是差异化标签。
第三，意义系统。
品牌后期，就需要为品牌注入情感价值，得到消费者的认同，使消费者对品牌保持忠诚度，甚至偏好度。通常用品牌形象论和文化战略理论来塑造品牌。
品牌的意义系统，代表品牌与消费者形成一个具有共同价值信仰和心理模式的共同体，包含身份认同，审美认同，情感和精神认同。这类品牌打法适用于高端品牌。
1.身份认同。品牌塑造何种消费者形象，它代表着真实消费者心目中的理想自我认知。消费者用购物来表达理想—“我想成为一个什么样的人？”如BBA车主等。
2.审美认同。品牌的设计理念和美学风格，这对于用户标榜个人品位至关重要。在苹果的示范带动下，现在越来越多的品牌走上了简约性冷淡风，比如小米，比如网易严选、名创优品。
3.情感和精神认同。一个伟大的品牌，不仅仅是对产品卖点和利益的表达，更是说出用户心声，表达用户的情感、生活观念和价值观，心中所思所想。比如说郎酒打造的梦文化。
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