经验：企业主数据管理体系构建完整思路

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主数据是企业核心的基本业务数据，数据长期存在且应用于多个系统(ERP系统、MES系统、OA系统等)系统内的编码数量成几十万个，并且在不断的增长。由于缺乏统一的标准规范，各系统内由于实施商不同、使用单位不同，同数据在各系统内编码不同，造成数据在系统间传递的障碍，需要通过翻译转换才能相互理解。同时新建系统都需要重新进行数据编码设计，重复工作及投资不断进行，造成大量的浪费。

企业有必要建设主数据管理体系，从制度、组织、流程、技术维度上进行主数据的统一管控，实现主数据标准化，打破信息壁垒，消除信息孤岛，提升数据横向集成纵向贯通的能力，进而提高数据质量，为大数据的挖掘分析提供有效的数据基础，充分释放数据资产的价值。

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总体思路

主数据管理体系的建设不仅是一个技术问题，更是企业管理的变革，尤其是对于传统大型集团企业而言，各部门、各业务单元已提前建成并运行种类繁多的信息系统，甚至制定了主数据标准，如何在集团层面进行统一的标准化建设，需要对现有的业务流程进行根本性变革，维护新建的主数据，这些管理问题往往比技术问题更难以协调。

因此，企业主数据管理体系的建设不仅要充分考虑自家信息系统及主数据需求的实际情况，更要结合国内先进企业的成熟方法，在对信息系统充分调研及对主数据管理需求精准分析的基础上，结合大量项目实践经验，建立完整的主数据管理体系框架适用于企业数字化转型的战略并支撑其业务发展。

主数据管理体系架构的构成核心是“构建一套体系、建立一套标准、建设一个平台”，实现主数据管理的体系化、标准化、平台化。

• “构建一套体系”是实现主数据的受控管理明确各项主数据的归口管理部门和管理、应用的职责.并编制相应的主数据管理办法工作流程、运维方式等加以约束。
• “建立一套标准”是建立各项主数据的执行标准，明确各项数据的编码规则、数据属性校验规则规范企业的主数据编制，形成统一的主数据定义标准。
• “建设一个平台”是根据主数据的管控需要建设功能先进的主数据管理平台，从信息化方面来支撑主数据管理体系和主数据标准的落地执行，并提高主数据标准化工作执行的效率。

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建设路线

一套体系

建立一套以静态数据为核心的主数据标准化管理体系，内容包括主数据管理组织、制度、流程、主数据编码标准、主数据质量管理、主数据安全管理、主数据交换标准、主数据运维管理等。

主数据管理体系的建设不是某个部门能够独立完成的，从人资、财务的基础科目统一，到供应链、生产制造涉及的物料体系、供应商管理等，需要企业各业务部门的参与，因此，建立由分管领导牵头、业务部门负责人共同组成的管理委员会是十分必要的。这个组织不是实体机构，而是跨部门、跨业务板块的虚拟组织，由企业赋予一定的权限，至少是针对主数据管理相关的权限。

构建主数据管理组织，通常采用三层管理架构：决策层、管理层、执行层。其中决策层最好能由高层担任，因为主数据建设涉及诸多跨部门合作，需要高层的推动；执行层一般也需要相关的业务部门人员参与，他们才是对主数据最了解、使用最多的人。这个组织可以是一个虚实结合的架构，可设置专门的管理岗位，也可由相关责任人兼任。

一套标准

标准规范是主数据管理体系建设的核心内容，结合企业数字化转型规划和主数据建设需求，梳理企业核心主数据，针对各类主数据的产生、使用、管理、维护等过程进行规范，编制企业主数据管理规范、主数据建模规范、历史数据清洗规范等。

主数据管理标准涉及三大块内容：一块是主数据的应用标准及规范，例如编码规则、分类标准、命名规范、主数据模型、提报审核指南；第二块是主数据管理标准规范，涉及到主数据的组织制度、规范管理流程等；第三块是主数据集成服务标准及规范，主要包括主数据格式规范、原系统接入规范等。

一个平台

依据企业现有的信息化系统的主数据现状，结合主数据管理的需求，承接主数据管理体系的管理规则、标准、流程、组织、编码等标准化成果建设一个具有主数据的模型管理、编码管理、流程管理、质量管理、清洗管理、分发管理、安全管理等功能的主数据管理平台，如下图所示。

睿码主数据管理平台架构图

平台具备主数据在线申请、审批、生成、校验分发归档等功能，实现主数据的全生命周期管理。在集团层面，通过集中部署，构建“一个集中的主数据管理平台”，对主数据在集团层面进行统一管控有效支持多级应用架构，通过集成服务的方式.为各信息化系统提供规范、有效、完整、准确的主数据支持。最终实现集中的主数据管理、可靠的主数据质量、全面的主数据服务和高效的主数据利用。

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实施过程

三个阶段

主数据管理体系是其他业务系统的基础，针对主数据管理体系的规划应站在企业战略层面推进。一套功能完善、设计合理、可扩展的主数据管理系统能够为企业数字化建设带来诸多收益。主数据管理体系的建设主要分三阶段实施:

第一阶段管理咨询阶段，主要完成的工作有进行详细的需求调研，制定详细的主数据管理策略，明确管理组织的分工，梳理主数据管理流程，针对主数据管理存在的问题提出改进方向，完成主数据管理体系整体框架设计，形成数据管理体系实施蓝图;

第二阶段制度制定、标准确立阶段，主要进行管理制度的制定、建立主数据管理组织，讨论确定主数据管理流程，制定主数据管理办法、主数据标准规范、主数据集成规范、主数据质量管理办法、主数据安全管理办法主数据运维管理办法等;

第三阶段系统集成应用阶段，完成主数据管理平台的建设可以进行主数据全生命周期的管控，进而面向质量分析、经营决策、生产工艺优化等进行数据的挖掘分析利用。

主数据管理体系实施阶段图

七个步骤

主数据管理体系的建设，从里程碑节点上主要有七个节点，对应主数据管理体系建设的七个步骤，主要有立组织、定制度、理流程、编编码、建平台、作切换、用数据。

通过这七个步骤构建管理有效、操作可依、流程可控、标准规范的主数据管理体系，构建“一个集中的主数据管理平台、三层业务支持架构、六大业务模块”的功能体系。实现主数据的统一管控，有效提高企业的整体数据质量，提升数据资产价值，全面增强企业的核心竞争力。

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经验总结

1.大部分企业的主数据治理都基于一定的数据乱象

针对问题充分调研、摸清底数，根据业务特点建立符合自身需求的主数据系统。而后随着集团企业战略规划的调整以及管控需要，在集团层面统一数据治理体系，建设覆盖所有业务、所有部门的数据管理标准体系，从业务数据化向数据业务化的转变，真正将数据的价值体现出来。

2.摸清底数之后，按照业务领域组织专家进行分析

初期，专家可以业务管理部门的骨干员工为主。在标准规范的初稿形成后，可邀请外部专家进行评审，在宏观层面提出建议。标准的编制和模型的建立，应充分借鉴行业最佳实践，如最为常见的物料编码体系，是选择固定长度的无意义数字码，还是符号、数字混合的包含一定逻辑的可变长度编码，没有严格的对错之分，可基于业务的复杂程度和数据现状进行选择。无论选择哪种方式，均应充分兼容大部分企业的现状，留出足够的扩展空间。

3.标准体系和管理规范贯彻执行到底至关重要

一方面通过培训进行宣贯，如何融入现有的业务管理系统、在业务不中断的前提下如何实现平滑切换、如何改进现有的数据管理逻辑等 ；另一方面搭建主数据管理系统，通过集成平台对管理体系进行约束，包括主数据的变更、修订、扩容等行为都通过数字化手段进行管理，定义标准的使用规范，在源头上强化主数据的核心定位，强制其他业务系统规范使用主数据。

4.主数据管理体系的建设不是一蹴而就，也不是一成不变的

主数据标准发布后，业务部门和关联企业在应用中不断提出改进意见和合理化建议。主数据的建设是一个动态持续、不断优化的过程，运营维护需要诸如主数据管理办法之类的制度进行支撑。“实践是检验真理的唯一标准”，只有不断在实践中优化，才能使企业的主数据管理体系更加完善与适用。

结语：通过主数据管理体系的建设，通过主数据管理平台的统一管控，不仅为企业的运营管控综合数据平台、大数据决策支持平台等智慧决策系统提供有效的数据基础，还可以在集团内消除数据孤岛与共享壁垒，帮助集团建立统一的主数据标准，保障主数据共享，促进数据资产变现，充分释放其价值，为企业的数字化转型提供数据的支撑。