开场白

程新林保险微课堂的群友们，大家好，今天是2019年7月8日，这是我们第14期的保险知识分享。

今天的主题是“程新林，恭喜你达成IQA”，下期精彩预告“我们不再是我们，那保单该怎么处理？”

个人及公司介绍

我叫程新林，现居武汉。2010年毕业于武汉理工大学软件工程专业，目前在攻读南开大学金融学硕士学位。本科毕业后一直从事软件测试工作，2017年开始加入明亚保险经纪。

明亚成立于2004年，是国内首家涉足个人寿险业务的保险经纪公司，为客户量身定制保险解决方案，为客户提供省时、省钱、省力、省心的优质服务。

在湖北地区签约的保险公司有：同方全球、工银安盛、中意人寿、中英人寿、瑞泰人寿、国华人寿、泰康人寿、百年人寿、信泰人寿、长城人寿、光大永明。

引语

现在我们开始今天的保险知识分享，欢迎提问讨论。

如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至多于两种思想。

后进群的朋友可以关注我的微信公众号“程新林”，获取上一期的微课堂分享。

不知不觉，我竟然已经卖了两年保险！

一直在计划着，入行两年，要写点什么感悟，却一直拖延着，跟大家有投保拖延症一样，我有写作拖延症。

直到前不久的一天，内勤通知我，说我已经达成了IQA要求，让我选择证书方式。

那一刻，我觉得心里暖暖的。

1、IQA是什么？

IQA 由LIMRA创立，是INTERNATIONAL QUALITY AWARD 的缩写，我们称其为“国际品质奖”。

IQA 创立于1960年，2017年全球已经有超过30,000名寿险营销员获此殊荣。

IQA 是国际公认寿险业务员高品质销售的权威认证。

IQA 认证具有严格的件数和继续率标准，要求业务员在一段较长的时间内保证其出众的业务品质。

IQA 褒奖卓越，表彰承保高品质业务的代理人，推动在平日作业过程中的品质，帮助保险客户鉴别优秀的代理人。

2、IQA在中国

国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生教授表示，我国保险行业代理人（其中主要是寿险营销员）约为807万，但代理人队伍的活动率（月出单人力/总人力）偏低，个险需要实现从数量扩展到高质量发展的转变。

他从七个方面提出个险高质量发展与营销员转型的路径，分别是：提升“留存”、科技赋能、机制赋能、重塑发展理念、降低税收负担、敬畏之心与诚信，及建立市场声誉机制等。

LIMRA&LOMA中国区总经理司存伟先生介绍了IQA对保险行业的意义和价值。具体来说，就是从业者的同时达到“连续两年最少签发30张长期寿险保单，13个月续保率不低于90%”,才能获得IQA认证，即以“从业时间、服务客户数和满意度”为引擎，形成“长久、专业、服务”的综合评价标准，不仅是衡量保险企业、从业者专业化程度、服务品质的国际标准，同时也是体现用户体验、消费者满意度的基本尺度。　

3、她的故事

她是一位普通宝妈，边带不到2岁的娃，边做手工糕点，只比我晚两个月入行。

有一天，经常一起遛娃的一位爸爸，在跑步的时候，猝死。

这件事给了她很大触动，于是她开始研究保险，兼职成为一名保险经纪人。

两年来，这位妈妈又要忙孩子，又要忙糕点，剩余交给保险的时间已经不多了。

然而即便这样困难，她依旧没有放弃保险，不是因为保险给她带来很高收入。

相反，她的业绩不高，但没有间断过出单，朋友的事故一直激励着她。

当内勤通知她达成IQA的时候，她简直不敢相信自己的眼睛！

跟MDRT不同，一名保险业务员，可能入行一个月就能达到MDRT，但得入行两年至少签发30张才能达成IQA，这是对业务员坚持的认可和奖励。

4、我的故事

一直到现在，依然很多人会问我，当时好好的软件测试不做了，却跑去卖保险。

有兴趣的朋友可以去看下这篇文章《2017年的重大事件：我做了保险经纪人》

这两年我都做了些什么？坚持写文章，坚持回答知乎保险问题，坚持发朋友圈，坚持介绍自己保险经纪人的身份，坚持寻找更多拓客方法，坚持真诚对待客户，坚持实事求是，坚持……

所谓的佛系开单，不过是害怕被拒绝的自欺欺人而已。

只有在保险行业更好更久地生存下去，我们才能给客户提供更优质的服务。

做保险的这两年，我觉得最大的变化在于心态，更加平静对待签单丢单，理解客户做出的选择。

这份工作也给了我更多时间自由，我有更多时间可以打理家务，陪伴孩子，自我学习，锻炼身体，也给了我更多职业发展的空间，我热爱我的工作。

结束语

IQA证书还没做好，做好了就可以秀一下啦。

保险行业前三年都是新人期，已经顺利度过两年。

有眼泪，也有欢乐，有失望，也有感动。

IQA已达成，下一个目标，MDRT。

一个全面的保障计划，应该包含了重疾险、医疗险、意外险，如果是成年人，最好再加上定期寿险。先保障，后理财，早买早保障。

独学而无友，孤陋而寡闻，希望越来越多的人了解保险，利用保险获得保障。

如果你身边有需要配置保险的朋友，请一定邀请他进群，一起学习，一起讨论，你可能帮了他一个大忙。

这一期的保险知识分享就到这里了，我们下期再见。

2019年，我们一起，买对保险！

欢迎关注我的公众号“程新林”。

下期精彩预告：我们不再是我们，那保单该怎么处理？