张家浩，一位80后创业者，从事打印行业已将近10年。从一开始硬件技术负责人到产品经理再到执行总经理。听他讲起创业历程，总结下来一句话：一路专研，一路成长。

近日，张家浩一直在为打印猿的新品便携式打印机上市而忙碌，去各处快递网点沟通打印存在的场景痛点问题，针对不一样的打印场景与风火递一起搭建“软件+硬件”的一体化打印解决方案。经常听他挂在嘴边的一句话：“风火递给打印猿赋能，我们为快递公司打印面单赋能。”打印至简，让打印变得更简单、更高效，这是打印猿品牌的宗旨，也是他跟他团队努力的方向。

始于创新

软硬件结合找到好伙伴

从2010年起，张家浩就一直在做跟打印机相关的服务。随着服务客户的增加，客户需求也变得更加多样化，从2015年开始，张家浩团队开始尝试跟软件服务公司合作，几经周折，因各方原因，都没能寻找到能够长久持续地深入合作的软件公司。

直到2016年，各家快递公司开始着手解决散件订单及中小型线下商家发货电子面单打印难点，与之相对应的是快递打单手机移动端应用处于发展初期，电子面单打印从原来的PC端向手机端延伸，线下打印场景众多，客户需求也变得更加的复杂。对于张家浩团队来说，单独的硬件打印机，已经很难满足用户的多样化需求，且硬件应用环境相对单一，这一难点一直困扰着张家浩。

打印猿CEO 张家浩

正在他发愁之际，多年的老客户向他推荐了风火递小程序。经过一番了解，张家浩发现风火递小程序，依托于微信生态，线下订单直接复制地址，与打印机不需要配对蓝牙，直接打印，“这个功能十分亮眼”。

于是，张家浩试着联系了风火递团队，很幸运直接联系上了产品部负责人董亚涛。张家浩表明了来意，通过沟通后，发现与董亚涛在理念上十分相近，都对既有的现状不满足，渴望创新和突破。深入了解之后，张家浩更加坚定了和风火递合作的信心。风火递开创了很多快递发货领域的先河。张家浩说，他们不仅是第一家能连接蓝牙打印机、云打印机的小程序，也是最早和微信团队一起解决蓝牙打印机连接的技术问题的小程序之一，帮助四季青批发市场解决了多年来的快递发货难题。

“当时提出要对接风火递小程序，这个想法一提出来，就得到了风火递的积极响应。”张家浩回忆说，创始人刘赳和董亚涛一起，亲自过来我们公司，洽谈合作事宜。

“老刘跟涛哥向我们展示了小程序的极简化打单方案，大大缩短了打单需要消耗的时间，打单效率肉眼可见。”回忆起当时的情景，张家浩仍然兴奋不已：2015年时，商家和快递员仍然在采用非常传统的打印方式，驱动安装设置十分繁琐。

说着，张家浩张开手臂比划起了传统打印机的体积，“不仅大而笨拙，软件各式各样，模板不统一，让商家们十分困扰，软件使用问题也是问题不断。经过几年的发展，打印面单已经变得如此简单，轻松高效。”

忠于志同

共赢模式让合作更紧密

对于张家浩来说，新领域、新功能、新的解决方案和高速的迭代，这些都是全新的挑战，需要大量的沟通和磨合，而这也需要足够快速的响应速度，一直下来风火递给到我们这么快速的响应，高效的问题解决，赢得了更多的客户信任。

“我们与风火递的合作中，即使再晚，也会有工作人员回复我的问题。”在这样的背景下，双方合作越来越融洽，随之而来的是用户的口碑与销量齐增长。

此外，张家浩认为在与风火递的合作中，不仅是专业上的吸引，企业文化、产品功能上同样有着共鸣。例如，张家浩很看重风火递软件的单号分享模块，极大地帮助了快递公司、快递员解决了散、小、乱等特别突出的问题。

打印猿云打印机

“无论硬件还是软件，我们自己说好没有用。我们要实实在在地去为用户解决问题，让他们觉得我们的产品很棒、很稳定，实实在在的让用户体验到更好的打印方案。而风火递通过软件给打印猿的硬件赋能，打印猿又通过打印机销售，把风火递软件方案提供给我们的用户，我们是共赢的关系。”

2017年10月份开始，张家浩开始参与风火递的联盟推广，并且获得了不错的收益。张家浩说，风火递的“三赢模式”，集结了一群打印机厂商形成联盟，在赚钱的同时，帮助更多用户，提升打单发货效率，助力行业发展。

携手未来

看好云打印的发展风口

随着5G时代的到来，移动端打印场景更加多元化，移动打印也迎来了更高速的发展时期，张家浩顺势而为推出了桌面云打印机。为了让用户更加直观地体验到云打印带来的便捷，今年6月，张家浩联合风火递进行了首场抖音直播，以最低6.15元的价格，让利给用户，让用户切实体验云打印带来的效率提升，而这款打印猿新品PDD—200也是首批成功接入风火递云平台的桌面式云打印机之一。

小火花开箱打印猿云打印机视频

张家浩表示，云打印是公司未来一年的发展重心，将逐步开发多款支持云服务打印的硬件设备，以适应不同的打印需求、应用场景。在与风火递的深度合作中让打印变得更加简单，让生意至简。