系统集成项目管理工程师——高频考点（六）

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高频考点59 风险管理：风险识别原则

1、由粗及细，由细及粗

2、先怀疑，后排除

3、排除与确认并重

4、严格界定风险内涵并考虑风险因素之间的相关性

5、必要时可做实验验证

助记口诀：粗细有度，先疑后除，界定内涵因素相关性，可做实验

高频考点60 干系人管理：干系人参与程度评估矩阵

• 水平分类：①不知晓型；②抵制型；③中立型；④支持型；⑤领导型

• C代表当前水平，D代表期望水平

高频考点61 整体管理：项目章程作用

1、确定项目经理，规定项目经理的权力

2、正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位

3、规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量等

4、通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来

助记口诀：权力，地位与目标、关联战略

高频考点62 配置管理：六项活动

1、制定配置管理计划

2、配置标识

3、配置控制

4、配置状态报告

5、配置审计

6、发布管理和交付

助记口诀：制定计划-标识控制-报告审计-发布交付

高频考点63 范围管理：项目范围管理计划内容

1、制定详细项目范围说明书

2、根据详细项目范围说明书创建WBS

3、维护和批准工作分解结构WBS

4、正式验收已完成的项目可交付成果

5、处理对详细项目范围说明书或WBS的变更

助记口诀：制定范围说明书—创建WBS—维护和批准WBS–验收可交付成果–处理变更

高频考点64 风险管理：风险分类

1、按照性质分类：纯粹风险、投机风险

2、按产生原因分类：自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险

助记口诀：性质：纯粹投资，产生原因：自设镇静剂

高频考点65 项目管理计划与文件

项目生命周期描述属于阶段性计划，描述了从项目开始到结束的整个过程，通常包含了启动、规划、执行、监控、收尾。

助记口诀：管理计划：12计划4基准，生命周期有方法；项目文件：所有输出资料是一家，进度计划是文件

高频考点66 类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算的区分

高频考点67 行政收尾与合同收尾的区别